In Vereinen ist oft Software im Einsatz, die jahrelang nicht gewartet wurde. Wechselnde Zuständigkeiten für die IT erschweren in vielen Vereinen die regelmäßige Pflege der Systeme.

Doch je länger man wartet, umso aufwändiger wird die Aktualisierung. Wir haben kürzlich für ein neues Mitglied OTRS 3 auf Znuny 6.3 aktualisiert. Aber lest selbst...

https://www.hostsharing.net/blog/2022/06/23/otrs3-auf-znuny6.3-aktualisieren/

Von OTRS 3 nach Znuny 6.3

Ein deutschlandweit tätiger Verein mit mehr als 4000 Mitgliedern begann kürzlich damit, seine über viele Server und Hosting-Anbieter verstreute und in die Jahre gekommene IT-Infrastruktur bei Hostsharing zu konsolidieren. Wir unterstützen das Mitglied bei dieser Aufgabe durch unseren genossenschaftlichen Webmaster-Service. Eine besondere Herausforderung stellte die Aktualisierung des acht Jahre alten Ticketsystems dar, das der Verein ist seiner täglichen Arbeit intensiv nutzt.