* Spóźniłeś się z opłatą za telefon? Musisz się liczyć z odsetkami, ale nie powinieneś tracić rabatów wliczonych w cenę usługi.
* Prezes UOKiK wydał decyzję zobowiązującą wobec T-Mobile.
* Operator przyzna rekompensatę abonentom, których rachunki wzrosły przez utratę rabatu po nieterminowej płatności.

https://uokik.gov.pl/rabat-utracony-konsumenci-dostana-zwrot-decyzja-zobowiazujaca-t-mobile

[PDF] DECYZJA Nr RKR-1/2026 https://uokik.gov.pl/Download/1773

[MP3] Audio: https://uokik.gov.pl/Download/1774

#tmobile #rabat #zwrot #uokik #kara #telekomunikacja #telefonia #magenta #deutchetelekom

* Spóźniłeś się z opłatą za telefon? Musisz się liczyć z odsetkami, ale nie powinieneś tracić rabatów wliczonych w cenę usługi.
* Prezes UOKiK wydał decyzję zobowiązującą wobec T-Mobile.
* Operator przyzna rekompensatę abonentom, których rachunki wzrosły przez utratę rabatu po nieterminowej płatności.

https://uokik.gov.pl/rabat-utracony-konsumenci-dostana-zwrot-decyzja-zobowiazujaca-t-mobile

[PDF] DECYZJA Nr RKR-1/2026 https://uokik.gov.pl/Download/1773

[MP3] Audio: https://uokik.gov.pl/Download/1774

#tmobile #rabat #zwrot #uokik #kara #telekomunikacja #telefonia #magenta #deutchetelekom

https://www.t-mobile.pl/Decyzja_Prezesa_UOKiK_nr_DOZIK_4_2025
"T-Mobile Polska S.A. z siedzibą w Warszawie, informuje o wydaniu decyzji zobowiązującej Prezesa UOKiK w dniu 24 listopada 2025 r., dotyczącej praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów polegających na:

niezapewnianiu - konsumentom korzystającym z urządzenia z kartą SIM aktywną w sieci Spółki - możliwości wyrażenia wyraźnej zgody na doliczenie do rachunku opłat za usługi podmiotów trzecich m.in. serwisów z grami w ramach usługi „Zamów z T-Mobile”;
nieprzekazywaniu konsumentom potwierdzenia warunków zawarcia umowy świadczenia usługi „Zamów z T-Mobile”;
udzielaniu niepełnych odpowiedzi na reklamacje konsumentów, którzy skorzystali z usługi „Zamów z T-Mobile”, poprzez brak merytorycznego odniesienia się do zastrzeżeń konsumentów lub udzielanie niepełnych informacji o ww. usłudze i okolicznościach jej świadczenia, co może utrudniać konsumentom prawidłowe korzystanie z tej usługi i dochodzenie roszczeń.
nieuwzględnianiu na rachunkach danych, które umożliwiłyby konsumentowi zorientowanie się co to za usługi i który podmiot je świadczy;

Szczegóły dotyczące podjętego przez T-Mobile Polska S.A. z siedzibą w Warszawie zobowiązania oraz dedykowane bezpośrednio konsumentom korzyści określono w decyzji Prezesa UOKiK nr DOZIK 4/2025 dostępnej na stronie www.uokik.gov.pl."
[PDF] https://tinyurl.com/TMobile-UOKiK

#tmobile #uke #decyzja #kara #zwrot #roszczenia #prawo #telekomunikacja #

Bezprawne podwyżki abonamentu – kolejna kara Prezesa UOKiK dla Vectry. Prezes UOKiK nałożył na Vectrę karę ponad 80 mln zł ( 80789528zł ) oraz nakazał wypłatę rekompensat dla konsumentów.

"Vectra stosowała nieuczciwe praktyki rynkowe naruszające zbiorowe interesy konsumentów.
Mimo wcześniejszych działań Prezesa UOKiK spółka nadal jednostronnie zmieniała zapisy w kolejnych umowach oraz bezpodstawnie podnosiła opłaty abonamentowe za usługi telewizyjne i internetowe.
Prezes UOKiK nałożył na Vectrę karę ponad 80 mln zł oraz nakazał wypłatę rekompensat dla konsumentów.
"

https://uokik.gov.pl/bezprawne-podwyzki-abonamentu-kolejna-kara-prezesa-uokik-dla-vectry
#vectra #play #multimedia #kara #rekompensata #tele #telefonia #uokik #zwrot #reklamacja #życietoreklamacje #internet #rachunki #net

Apple i zasady zwrotów w okresie przedświątecznym i świątecznym

Oficjalnie rozpoczyna się przedłużony okres świątecznych zwrotów u Apple.

Kluczowa świąteczna rozszerzona polityka zwrotów Apple oficjalnie się rozpoczęła.

Kwalifikujące się produkty ze sklepu internetowego Apple Store, które zostaną odebrane między 8 listopada 2024 r. a 25 grudnia 2024 r., można zwracać do 8 stycznia 2025 r. Prosimy pamiętać, że w odniesieniu do takich produktów pozostają w mocy wszystkie pozostałe warunki i zasady sprzedaży i zwrotu pieniędzy obowiązujące w sklepie internetowym Apple Store. Wszystkie zakupy dokonane po 25 grudnia 2024 r. podlegają standardowym zasadom zwrotów.

– czytamy na stronie poświęconej zwrotom.

Apple nie zadebiutowało jeszcze swoim corocznym przewodnikiem po prezentach świątecznych i ofertą na Black Week. Powinno to nastąpić w drugiej połowie miesiąca.

Black Week zaczyna się 25 listopada, a kończy 2 grudnia (Cyber Monady). Black Friday w tym roku wypada 29 listopada. O najciekawszych promocjach w tym okresie będziemy informowali Was na bieżąco.

#Apple #AppleOnlineStore #prezent #Prezenty #swieta #zwrot