SSPC alerta sobre fraudes digitales rumbo al Mundial 2026

Los ciberdelincuentes promocionan ofertas inusualmente atractivas, ejercen presión para realizar pagos inmediatos y carecen de mecanismos de verificación.

Por Martín García | Reportero                                      

La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC), a través de la Unidad de Inteligencia, Investigación Cibernética y Operaciones Tecnológicas, en el marco de la Copa Mundial de la FIFA 2026, emite recomendaciones para prevenir fraudes al contratar hospedaje, transporte y servicios turísticos a través de medios digitales.

En el marco de la justa mundialista que se realizará en la Ciudad de México, Jalisco y Nuevo León, se prevé la llegada de visitantes nacionales e internacionales, lo que puede propiciar que los ciberdelincuentes generen estafas digitales mediante la suplantación de páginas de hoteles, transportes y la comercialización de paquetes turísticos fraudulentos.

Los ciberdelincuentes promocionan ofertas inusualmente atractivas, ejercen presión para realizar pagos inmediatos y carecen de mecanismos de verificación.

Por ello, la SSPC recomienda:

• Verificar la URL del sitio web y confirmar que corresponda a la página oficial, sin variaciones o errores tipográficos.

• Desconfiar de descuentos excesivos, como rebajas del 50 al 80 por ciento en hospedaje o paquetes completos.

• Evitar depósitos directos a cuentas personales y utilizar plataformas reconocidas con protección al comprador.

• Consultar reseñas en diversas fuentes, no únicamente en el sitio que ofrece el servicio.

• No compartir datos bancarios ni documentos personales en correos electrónicos o formularios no verificados.

• Utilizar tarjetas de crédito con mecanismos de protección antifraude.

• Confirmar directamente con el hotel o proveedor mediante números oficiales o canales verificados.

• Revisar las políticas de cancelación y los términos del servicio; la ausencia de estos es una señal de alerta.

• Denunciar sitios o intentos de fraude a las autoridades correspondientes a través de canales institucionales. –sn–

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Skyscanner transforma Hotels en Stays y apuesta por experiencias únicas de hospedaje

La nueva plataforma permite comparar hoteles, hostales y alquileres vacacionales en un solo lugar, facilitando encontrar opciones más flexibles y económicas. 

Por Deyanira Vázquez | Reportera                                        

A medida que los viajeros construyen cada vez más sus viajes en torno a experiencias de alojamiento memorables y no solo a un lugar para dormir, Skyscanner anunció hoy el cambio de nombre de su plataforma Hotels a Stays.

Con más de cinco millones de propiedades, la aplicación global de viajes se convierte ahora en la fuente integral para encontrar Stays: desde hostales hasta hoteles cinco estrellas, campamentos y alojamientos cápsula, hasta estancias en granjas y alojamientos flotantes.

Este cambio llega en un momento en el que el comportamiento de los viajeros continúa evolucionando. El reporte Travel Trends 2026 de Skyscanner reveló que la Generación Z y los Millennials (73% y 77% respectivamente) han elegido un destino específicamente por el lugar donde quieren hospedarse.

En la encuesta realizada a 1,000 viajeros mexicanos, la Generación Z también colocó en el primer lugar de su lista de deseos los “alojamientos que ofrecen experiencias, no solo una cama”, mientras que los Baby Boomers priorizan la simplicidad y la conveniencia.

Ya sea buscando alojamientos únicos, viajes en grupo o experiencias más auténticas, la renovada plataforma Stays de Skyscanner ha evolucionado para ofrecer mucho más que las opciones tradicionales de hospedaje, brindando una oferta flexible y diversa adaptada a las preferencias de cada viajero. –sn–

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BanBajío y PriceTravel sellan alianza turística exclusiva

Alianza financiera amplió beneficios turísticos y fortaleció viajes digitales para tarjetahabientes.

Por Deyanira Vázquez | Reportera                                        

BanBajío anunció una alianza estratégica con PriceTravel Holding para ampliar beneficios turísticos. El acuerdo ofreció a tarjetahabientes acceso exclusivo a hoteles y paquetes vacacionales. La colaboración incluyó opciones de servicios complementarios como traslados y tours.

La institución financiera informó que el programa se orientó a clientes con tarjetas de crédito, débito y nómina. La plataforma permitió reservar viajes de forma centralizada. El esquema integró herramientas tecnológicas personalizadas.

El convenio se presentó en un contexto de crecimiento del turismo nacional. Datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) señalaron que en 2023 el sector alcanzó 2.58 billones de pesos. Esa cifra representó 8.6 por ciento del Producto Interno Bruto.

Crecimiento del turismo

BanBajío reportó que en 2024 hoteles y agencias concentraron 97 por ciento del monto transaccionado en viajes. Seis de cada diez compras se realizaron con tarjeta de crédito. El 42 por ciento de las operaciones ocurrió en canales digitales.

La alianza incorporó un centro de atención telefónica especializado en viajes. El servicio fue operado por personal con experiencia en el sector turístico. La atención se mantuvo disponible para usuarios del programa.

La institución bancaria indicó que el acuerdo amplió los beneficios asociados al uso de tarjetas. La solución tecnológica se diseñó conforme a hábitos de consumo digital. El esquema fortaleció la experiencia de compra de viajes. –sn–

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DualTourism, la iniciativa que busca impulsar el turismo digital, sostenible e inclusivo entre Europa y Latinoamérica

Con gran éxito se realizó el evento de presentación de resultados del proyecto DualTourism, iniciativa financiada por Erasmus+ de la Unión Europea, quien impulsa un turismo digital, sostenible e inclusivo entre Europa y Latinoamérica (Fuente DualTourism).

El encuentro liderado por el eCommerce Institute, en el que participaron representantes de esa organización de Cosvitec y Municipalidad de Armstrong que colaboraron con la iniciativa, dio cuenta de los resultados obtenidos en el programa y de los testimonios de sus participantes.

DualTourism es una iniciativa orientada a fortalecer el turismo en tres pilares fundamentales: Turismo Digital, Turismo Sostenible y Turismo Inclusivo. Su objetivo es modernizar la formación profesional en turismo mediante programas innovadores que promueven competencias digitales, ambientales y sociales entre jóvenes profesionales.

Durante el proyecto se desarrollaron formaciones online gratuitas para 45 estudiantes y profesionales del turismo, de las cuales un grupo selecto de 20 tuvo la oportunidad única de viajar a Europa durante 10 días para adquirir conocimientos prácticos sobre las temáticas abordadas en el programa.

“Desde el eCommerce Institute capacitamos a los participantes en habilidades digitales esenciales para enfrentar con éxito los desafíos actuales del sector turístico. Nuestro objetivo es brindar herramientas concretas para que jóvenes profesionales potencien su empleabilidad y aporten innovación a un turismo más sostenible, inclusivo y competitivo. Este tipo de iniciativas generan oportunidades únicas de aprendizaje y networking internacional, vitales para el futuro de la industria”, sostiene Natalia Zucca, Directora General de Ingresos del eCommerce Institute.

DualTourism surge como respuesta a la necesidad urgente de adaptación del sector turístico ante los desafíos globales actuales, tales como la transformación digital, la crisis climática y la demanda creciente por experiencias inclusivas. La iniciativa establece puentes entre Europa y América Latina, fomentando el intercambio de conocimientos, metodologías y buenas prácticas para posicionar a los profesionales del turismo a la vanguardia del desarrollo sostenible y la innovación digital.

El evento presentó los principales logros del proyecto y contó con la participación especial de profesionales latinoamericanos que compartieron su experiencia tras haber participado en la visita formativa en Europa. El eCommerce Institute, actor estratégico clave en esta iniciativa, destacó la importancia de fortalecer la cooperación internacional para fomentar un turismo más innovador adaptado a las nuevas tendencias globales.

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El senador Clemente Castañeda impulsa conectividad gratuita durante el Mundial 2016

Impulsa acceso a internet rumbo al Mundial. Senador propone internet público durante Mundial 2026.

Por Gabriela Díaz | Reportera                                                       

El senador Clemente Castañeda propuso garantizar acceso gratuito a internet en eventos masivos. Planteó reformar la ley federal para incluir espacios públicos temporales y de alta afluencia. La iniciativa surgió ante la próxima Copa Mundial de Fútbol FIFA 2026 en territorio mexicano.

Busca mejorar conectividad digital en estadios, plazas, zonas turísticas y culturales. Castañeda, coordinador de Movimiento Ciudadano en el Senado, presentó la propuesta legislativa. Explicó que México carece de normas que aseguren conectividad gratuita en eventos internacionales.

Dijo que el Mundial representa una oportunidad para proyectar al país como avanzado. Señaló que la conectividad facilita derechos como la información, educación y cultura. El legislador destacó que el torneo impulsará turismo, economía y percepción global de México.

Afirmó que dotar de internet gratuito a los asistentes enriquece su experiencia en el país. Comentó que otras sedes como Brasil, Rusia y Qatar ofrecieron conectividad en sus ediciones. Mencionó que la red digital también fortalece la logística y seguridad del evento.

Cobertura actual es insuficiente

Expuso que los programas de internet público actuales tienen cobertura limitada y discontinua. Apuntó que zonas urbanas y espacios turísticos aún enfrentan dificultades de conectividad. Resaltó que se debe aprovechar el evento deportivo para dejar infraestructura digital duradera.

Insistió en la importancia del acceso a internet como derecho humano garantizado. La reforma modificaría la Ley Federal de Telecomunicaciones y Radiodifusión vigente. Busca habilitar convenios con autoridades estatales, municipales, entes públicos y privados.

El objetivo es ofrecer internet gratuito de banda ancha en espacios públicos temporales. Incluye estadios, explanadas, centros culturales y zonas turísticas en las ciudades sede. Recordó que Guadalajara, Monterrey y Cdmx serán las ciudades mexicanas anfitrionas.

Mencionó que en esos sitios se espera alta afluencia nacional e internacional durante el evento. Propuso que se garantice conexión eficiente para facilitar la movilidad y la comunicación. Dijo que la infraestructura digital beneficiaría también a habitantes locales tras el Mundial.

Impulso al turismo y seguridad

Según el documento, el acceso digital mejoraría la orientación y asistencia a los visitantes. También contribuiría a tareas de prevención, vigilancia y respuesta de autoridades locales. Señaló que la conectividad permitiría acceso en tiempo real a información y servicios.

Enfatizó que no se trata de una medida temporal, sino de una política de largo alcance. El senador planteó que esta reforma garantizaría equidad tecnológica en zonas clave del país. Indicó que debe prevalecer el interés público sobre el lucro en la infraestructura digital.

Aseguró que el Mundial de 2026 puede ser un parteaguas para la digitalización incluyente. Reiteró la importancia de preparar al país con políticas adaptadas a los desafíos globales. Señaló que este tipo de iniciativas refuerzan la imagen del país ante la comunidad internacional.

Llamó a legisladores y autoridades a respaldar esta propuesta con visión de futuro y responsabilidad. Explicó que la experiencia de otros países demuestra que es posible y viable su implementación. Finalmente, subrayó que Movimiento Ciudadano seguirá impulsando políticas tecnológicas inclusivas. –sn–

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