Consumers don’t trust AI customer service yet

https://fed.brid.gy/r/https://nerds.xyz/2026/02/consumers-dont-trust-ai-customer-service-yet/

[Перевод] 7 лучших инструментов автоматизации воркфлоу с AI в 2026 году

Каждая платформа для автоматизации AI‑воркфлоу выглядит убедительно в рамках контролируемого демо. Настоящее испытание начинается тогда, когда вы выводите решение в продакшн и вам нужно доказать регуляторам, что именно сделал ваш AI и почему он принял те или иные решения. Этот вопрос становится еще критичнее в банковской сфере, здравоохранении, страховании и других регулируемых отраслях, где сбои в соблюдении норм влекут за собой серьезные последствия. Командам нужны воркфлоу, которые связывают AI‑агентов с людьми и системами, при этом сохраняя уровень управляемости и контроля, необходимый их операционной деятельности. Семь платформ для автоматизации AI‑воркфлоу, рассмотренных ниже, представляют разные способы балансировки скорости и надзора. Одни в первую очередь ориентированы на быстроту и простоту запуска. Другие фокусируются на контроле, трассируемости и интеграции с существующей инфраструктурой. Некоторые стараются совместить и то и другое. В этом гайде вы найдете сравнительный обзор, который подчеркивает, для чего каждая платформа спроектирована в первую очередь и где обычно проявляются ограничения. Используйте его, чтобы сузить список кандидатов с учетом того, как ваши команды на самом деле работают и чего требует ваша отрасль, — так вы сможете подобрать оптимальный инструмент для автоматизации AI‑воркфлоу под задачи и потребности вашего бизнеса.

https://habr.com/ru/articles/984742/

#ai_agent #flowable #camunda #zapier #pega #appian #workato #n8n

Pegaエンジニアが"PegaFest Tokyo"でBlueprintを触ってみた
https://qiita.com/kaina_t/items/3c6a9247625045b68af9?utm_campaign=popular_items&utm_medium=feed&utm_source=popular_items

#qiita #Pega #PegaPlatform

Today, CDT Europe and 12 civil society organisations sent an open letter to EU institutions calling for urgent action on #spyware.

We call on the EU to publish overdue communication clarifying the boundaries between EU law and national security, formally engage in the Pall Mall process, fully implement the #PEGA Committee’s recommendations on internal market, #cybersecurity and victims’ rights, and ensure Parliament continues advancing this vital work.

👇🏻 Read it here: https://cdt.org/insights/civil-society-open-letter-in-response-to-recent-spyware-abuse-cases-in-the-eu/

🚨 $PEGA 🚨

Why is Pegasystems trending today? 🤔

#PEGA #stocks #stockmarket

https://awana.digital está buscando gente para sumarse a su equipo.

#rosca #chamba #pega

https://apply.workable.com/awana/j/F6E054D49D/