ProfielenStudenten met geldvragen en geldzorgen kunnen terecht bij geldcoaches op HR
Geldzorgen kunnen je studiesucces enorm in de weg zitten. Dat besef daalt inmiddels bij veel hogescholen in. De Hogeschool Rotterdam was een van de eersten die er beleid voor maakte. Onlangs is het hulpaanbod uitgebreid: studenten kunnen nu terecht bij geldcoaches van de huisbankier ABN AMRO. Een nieuwe game moet het makkelijker maken te praten over geldproblemen.
De HR heeft inmiddels flink wat inzicht verworven in de geldzorgen van studenten. Die zijn talrijk, weten onderzoekers Mariëtte Lusse, Thijs de Back en Patrick Bek, en het is belangrijk er structureel beleid voor te hebben. Sinds 2023 is er het hogeschoolbrede Actieplan Geldzorgen en Studiesucces.
Ook samen met andere hogescholen kijkt de HR naar preventie van geldproblemen. Bek: ‘Het mbo lijkt verder met dit thema, het wo loopt verder achter.’ Het duurde even voor doordrong dat ook hbo- en universiteitsstudenten met geldproblemen worstelen. Nu is er volop aanbod op dit thema, vanuit studentenwelzijn. Er wordt onderzoek gedaan, er worden middelen ingezet om problemen te voorkomen en studenten worden geholpen geldproblemen aan te pakken. Dat gebeurt onder meer vanuit het Kenniscentrum Talentontwikkeling.
Geldkwesties van invloed op studiesucces
Geldzorgen kunnen een indirecte (stress, zorgen, veel moeten werken naast je studie) maar ook een heel directe invloed hebben op studiesucces. Als je bijvoorbeeld zwaar achterloopt met de betaling van collegegeld, kun je je niet herinschrijven voor het volgende jaar. Het kan dus zijn dat je noodgedwongen moet stoppen. Dat is op zichzelf al vervelend, nog vervelender is het als je aan je studie tot dan toe ook nog een studieschuld overhoudt.
Toen de HR in september 2023 begon met de aanpak van deze problematiek liepen honderden studenten achter met betalen van collegegeld. Nog steeds ervaren veel studenten geldzorgen. Hoewel meer studenten passende hulp weten te vinden bij geldzorgen, is dat nog niet voor alle studenten met geldvragen vanzelfsprekend.
Geldproblemen kunnen schrijnend zijn, en in tegenstelling tot wat vaak wordt gedacht, buiten de controle van de student liggen. ‘Denk aan buitenlandse studenten of studenten met een functiebeperking die bijvoorbeeld veel lastiger hun inkomen kunnen aanvullen met een baantje’, zegt Linn van Wijk-Schönherr van Studentenwelzijn.
Financieel fit met de geldcoach
Naast het aanbod van studentenwelzijn dat er al was, is er sinds de studentenwelzijnsweek een partnerschap met de ABN AMRO. ‘Linn: ‘Zij hebben vanuit hun jongeren foundation de workshop Financieel fit studeren gegeven. Daarover deden ze ook een sessie in de studentenwelzijnsweek en studenten gaven toen aan ook wel persoonlijke gesprekken te willen.’
Dat leverde een inloopspreekuur op met medewerkers van ABN AMRO, elke laatste vrijdag van de maand. Studenten kunnen zich ervoor aanmelden en kunnen dan letterlijk binnenlopen, maar ze kunnen ook een online afspraak maken.
Studentenwelzijn promoot de week van het geld met flyers in de vorm van geld en chocolademuntenIedereen kan langskomen, je hoeft geen klant te zijn of te worden en het kost niets. ‘We willen graag zichtbaar zijn’, zegt Danielle Bergwerff van de afdeling financiële gezondheid van ABN AMRO. Na een lange carrière bij de ABN AMRO in allerlei verschillende functies, landde ze op deze plek binnen de bank, en ze wil eigenlijk nooit meer iets anders doen: ‘Het is mooi dat we de negatieve spiraal en alle stress die erbij komt kunnen doorbreken. We hebben geen commercieel oogpunt’, benadrukt ze. ‘Vanuit de afdeling financiële gezondheid doen we dit soort spreekuren vaak. We helpen bij financieel inzicht en overzicht krijgen, zoeken samen dingen uit, bijvoorbeeld waar je recht op hebt. Dat zorgt voor meer rust en minder stress, waardoor de studenten zich goed kunnen richten op de studie.’
Kennismaken met een deurwaarder
‘We merken dat er ook veel vragen zijn over studieschulden’, vult Studentenwelzijnsadviseur Jimera Koorndijk aan. ‘Daarop proberen we in te spelen door ook DUO te betrekken zodat het een compleet verhaal wordt, ook over studiefinanciering, toeslagen. Maar we merken ook nu al de opluchting bij studenten dat er naar hun verhaal geluisterd wordt.’ ‘Ze zijn verrast dat het er is, en dat het gratis is’, zegt Van Wijk-Schönherr.
Naast de adviseurs van de bank is ook GGN betrokken, een ‘deurwaarder’. ‘Zij willen laten zien hoe je geldproblemen duurzaam kunt oplossen’, zegt Van Wijk-Schönherr van studentenwelzijn, ‘dus niet de ene rekening betalen en de andere daarvoor laten liggen.’
Taboe op geldzorgen doorbreken
Ook slc’ers zijn vaak positief verrast als ze in aanraking komen met de mogelijke hulp bij geldzorgen. ‘Er zijn studenten die bijvoorbeeld lessen missen omdat ze vanwege geldzorgen hun inkomsten prioriteit geven’, zegt Koorndijk, ‘studenten die werken om te overleven, soms mantelzorgers of studerende ouders.’
Er is ook een taboe op geldzorgen weet Van Wijk-Schönherr. In de Week van het Geld zet studentenwelzijn er extra op in om dat te doorbreken. ‘We willen graag openheid creëren, en de nieuwe game die de gemeente Rotterdam in samenwerking met Levensecht leren (ontwikkelaar van serious games, red.) heeft ontwikkeld, gaat helpen het gesprek te openen’, vertelt ze.
In de game zit je ‘één uur in de schulden’. Je bent als speler een jongen van 19 en moet beslissingen nemen, terwijl je in de schulden raakt. ‘Het is een spel dat docenten of slc’ers in de les kunnen doen’, zegt Van Wijk-Schönherr. ‘Juist om erover in gesprek te gaan met elkaar. Ervaringen delen is heel belangrijk. En het is belangrijk dat docenten helpen om deze problemen te signaleren.’
Kenniscafé voor docenten, spreekuren voor studenten
Speciaal voor docenten organiseert studentenwelzijn een Kenniscafé over geld. Docenten krijgen informatie over het hulpaanbod, de mogelijkheden om studenten door te verwijzen, maar ook over wat ze zelf kunnen doen – bijvoorbeeld aan bewustwording op dit thema – in de les, onder meer door het spelen van (een deel van) het bovengenoemde spel.
De Geldcoach en GGN zijn iedere laatste vrijdag van de maand aanwezig op locatie Museumpark. Je kunt er – op afspraak – binnenlopen op museumpark 40 Kamer: MP. P 03.050 Ruimte Decanaat /Studentenwelzijn. Aanmelden kan via deze pagina of [email protected]
Tekst en foto: Edith van Gameren
Volg ons op InstagramSchrijf je in voor onze wekelijkse nieuwsbrief!
RTL Nieuws
Haarlem updates
