🧠 Vì Sao Nhiều Người Xem Sản Phẩm Nhưng Không Mua?
Trong hành trình mua hàng, không phải ai xem sản phẩm cũng sẵn sàng mua ngay. Nhiều người chỉ đang tìm hiểu thông tin hoặc so sánh với các lựa chọn khác.
Ngoài ra, nếu sản phẩm thiếu review, feedback hoặc thông tin chưa đủ rõ ràng, khách hàng có thể chưa cảm thấy đủ tin tưởng để quyết định.
Vì vậy, marketing không chỉ để bán ngay, mà còn nuôi dưỡng khách hàng trong suốt quá trình họ cân nhắc và ra quyết định.
#CustomerJourney #ConsumerBehavior




