HabrКогда «просто проведи кастдев» — худший совет
Нет клиентов, времени или денег — а стратегия нужна вчера? Бывают ситуации, когда полноценное дискавери просто невозможно. Кейс о том, как я из этого выбрался, и все промпты внутри.
Ценностное предложение: два абзаца текста, которые бьют точно в цель и приносят деньги
Перечитал две страницы материалов по ценностному предложению на Хабр и понял, что мне есть, что сказать основываясь на реальной практике Сейчас на дворе 2026 год и на рынке поменялся фильтр с которым клиент смотрит на ваш продукт. Покупают то, что уменьшит потери, ускорит процесс или даст измеримый эффект в деньгах. И если нет ответа на вопрос «А какой экономический эффект и за счёт чего?» то дальше вы услышите знакомое: «давайте позже», «сейчас не приоритет», «бюджет уже распределён». В этой статье — про то, как устроено ценностное предложение, которое выдерживает этот вопрос с живым примером из практики.
https://habr.com/ru/articles/1032140/
#ценностное_предложение #стратегия #оффер #аналитика_рынка #custdev
Как проверить Product-Market Fit за 14 дней: методология для стартапов с ограниченным бюджетом
Типичный путь стартапа: придумали идею, полгода пилили MVP, запустились — тишина. Продукт никому не нужен. Проблема в том, что спрос проверяли постфактум. За 8 лет работы с стартапами я видел эту картину десятки раз. Команды тратят 6-12 месяцев на разработку — и только после запуска узнают, что рынка нет. Можно иначе: проверить гипотезу за две недели, потратив 150-300К рублей.
https://habr.com/ru/articles/1017526/
#ProductMarket #pmf #JTBD #проверка_гипотез #customer_development #custdev #стартапы #лендинг #целевая_аудитория #интервью_с_клиентами
CustDev с учительским рентгеном. Как я валидировала ответы родителей для своего продукта
О чем речь? Мы с командой офтальмологов разрабатываем систему для прогнозирования и сдерживания прогрессирования детской миопии на клинических и поведенческих факторах. В этом процессе всегда три стороны — врач, родитель и ребёнок — поэтому дальше будет продуктовый разбор пути “врач–родитель–ребёнок” и того, где он ломается в реальной жизни. Начну с простого. Класс все помнят что такое CustDev? А что он может привести к социально значимым ответам?! Custdev — это метод проверки гипотез, который позволяет выявить потребности и запросы целевой аудитории вашего продукта. Главная задача метода — понять, как человек решает свою задачу сейчас, что его бесит, какие решения он уже пробовал. Но есть одна проблема, с которой сталкиваешься, как только начинаешь «кастдевить» родителей по вопросам здоровья их детей — социально желательные ответы . Т.е. люди часто рассказывают не то, как живут, а то, как «правильно» жить — чтобы выглядеть хорошо и не ощущать себя виноватыми, если они допускают ошибки. Ровно об этом пишет Роб Фицпатрик в The Mom Test (сразу запишем домашнее задание: прочитать книгу «Спроси маму»). Получается, родителям очень хочется звучать ответственными и вовлеченным — и это нормально. Это не злой умысел, это искреннее желание быть «идеальным» родителем, особенно в глазах окружения, тем более когда в медиа буквально везде сквозит тема «осознанного родительства». И если строить продукт на этой «идеальной версии родителя» — например, сразу уходить в тотальный трекинг рекомендаций врача — легко получить тревожное приложение/таблоид/напоминалку с картинками , которое семья отключит в гуще рутинных будней. Не потому что родитель «плохой», а потому что живой родитель не выдержит постоянный контроль какого‑то алгоритма, взращивающего тревожность. Ведь реальная жизнь неизбежно проигрывает идеальным метрикам.
https://habr.com/ru/articles/1007838/
#healthtech #custdev #customer_development #пользовательские_исследования #офтальмология #миопия #стартап
Антигайд: как понизить лояльность пользователя вплоть до его ухода, мастер-класс от «Кошелька» в «Телеграм»
Здесь много читателей, которые создают свои стартапы, если вы один из них, или вы менеджер продукта, будет полезно посмотреть на две классические ошибки, из за которых уходят пользователи , и узнать, как не допустить подобного у себя. Так как это "антигайд", советы ниже воспринимайте с точностью до "наоборот"!
https://habr.com/ru/articles/985672/
#ошибки_в_бизнесе #ошибки_в_программе #баги #поддержка_пользователей #custdev #customer_development #feedback #обратная_связь #обратная_связь_от_клиентов #андрей_рик
Антигайд: как понизить лояльность пользователя вплоть до его ухода, мастер-класс от «Кошелька» в «Телеграм»
Знаю, здесь много читателей, которые создают свои стартапы, если вы один из них, или если вы менеджер продукта, будет полезно посмотреть на две классические ошибки, из за которых уходят пользователи ,...
Страх и ненависть в бизнес-анализе: сравниваем теорию и реальность
Привет, Хабр! Меня зовут Артем Евтеев, я ведущий аналитик в МТС Web Services. Кажется, каждый бизнес-аналитик (и не только) хотя бы раз в жизни слышал о книге «Разработка требований к программному обеспечению» Карла Вигерса и Джой Битти. В очередной раз собрался освежить в памяти теорию — и меня посетила мысль: а насколько изложенное в «инструкции бизнес-аналитика» действительно перекликается с реальностью? Как часто эта «настольная книга» подходит для решения рабочих задачах? В жизни теория нередко сочетается с практикой. Но так ли это в профессии бизнес-аналитика в ИТ-компании — предлагаю разобраться.
https://habr.com/ru/companies/ru_mts/articles/981644/
#бизнесанализ #стейкхолдеры #CustDev #гипотезы #abтестирование #приоритизация #бэклог #Карл_Вигерс #разработка_требований_к_ПО
Пустая трата времени или путь к лишним итерациям? Как работают исследования в продукте и нужны ли они разработчикам
«Да все равно эти исследования в итоге не пригодятся» , —– именно такими словами однажды на созвоне прервал мое выступление коллега. Я замерла с открытым ртом. Хорошо, что камера была выключена. За секунду до этого я рассказывала о результатах проведенного исследования. Перед ноутбуком у меня лежал листок с заметками, которые я старательно писала от руки. Мне казалось, все идет хорошо. А тут такое! Уже позднее, на другом проекте и другой встрече, ситуация повторилась. Исследование было уже проведено, я сделала анализ и рассказывала о результатах и гипотезах. И снова вопрос «Зачем это нужно?». Б — боль. Меня зовут Яна, я дизайнер внутренних продуктов в MWS. Одна из моих задач — проводить исследования, чтобы лучше понимать потребности аудитории и определять, какие функции приоритетны. Но после кейсов, описанных выше, мне стало казаться, что исследования интересны только дизайнеру, аналитику и продакту — но никак не разработчикам и другим членам команды. Спойлер: это тот случай, когда «кажется» — действительно кажется . Как обстоят дела в реальной жизни, предлагаю обсудить сегодня.
https://habr.com/ru/companies/ru_mts/articles/965606/
#uxисследования #продуктовые_исследования #custdev #юзабилититестирование #разработка_продукта #пользовательский_опыт #продуктовый_дизайн #гипотезы_продукта
Пустая трата времени или путь к лишним итерациям? Как работают исследования в продукте и нужны ли они разработчикам
«Да все равно эти исследования в итоге не пригодятся» , —– именно такими словами однажды на созвоне прервал мое выступление коллега. Я замерла с открытым ртом. Хорошо, что камера была выключена. ...
B2B-продукт в цифрах: оцениваем рынок, долю и проверяем ценность через CustDev
Вывод нового продукта или значительной фичи — всегда риск. Часто все начинается с идеи, а не с анализа. Цели ставятся, задачи декомпозируются, команда собирается — но на выходе продукт не «взлетает»: пользователи не понимают, зачем он им, спрос не растет. Почему? Потому что не была проведена тщательная оценка рынка, аудитории и их реальных потребностей. Меня зовут Юлия Ворожбицкая, я руковожу группой сопровождения и реализации проектов в команде «Цитрос». Мы работаем в высококонкурентном сегменте ECM, и каждый день сталкиваемся с задачами, где недостаточно «делать хорошо» — нужно создавать продукт, который востребован рынком. В этой статье я поделюсь нашим подходом к оценке емкости рынка и проведению CustDev — с методиками подсчета и личными выводами. Материал будет полезен Product Owner в B2B IT.
https://habr.com/ru/companies/slsoft/articles/937632/
#customer_development #цитрос #sl_soft #custdev #оценка_рынка #маркетинг #product_owner
Стейблкоин с привязкой к сырью
Привет, Хабр-сообщество! Цель статьи - отыскать среди пользователей стейблкоинов целевую аудиторию для проекта. О стейблкоинах уже писались статьи здесь: Стейблкоины: краткое руководство https://habr.com/ru/articles/358492/ Стейблкоины. Как привязывают и почему не отвязывается!? https://habr.com/ru/companies/metalamp/articles/763538/ Самые надежные стейблкоины в 2023: пытаемся найти «устойчивый доллар» среди USDT, USDC, BUSD, DAI, TUSD https://habr.com/ru/articles/722694/ Последняя статья, на мой взгляд, наиболее наглядно демонстрирует проблему - централизация основных стейблкоинов или псевдо-децентрализация, как в случае с DAI, непрозрачность обеспечения и потенциальная возможность блокировки ваших средств (см. https://habr.com/ru/news/888494/ ). Плюс, всем стейблкоинам, привязанным к доллару, свойственна долларовая инфляция, что тоже не есть айс. Как это часто бывает в начале, идея стартапа кажется гениальной и шаловливые руки так и чешутся что-нибудь закодить. Так было и в этот раз, и руководствуясь этой галлюцинацией был создан proof-of-concept для обеспеченного стейблкоина с привязкой к сырьевой корзине, дабы избежать инфляции. Теперь не совсем ясно, кому это нужно и зачем. Поизучав чуждый мне маркетинг, решил попробовать описанные методики custdev и в частности проблемные интервью. В связи с этим вопрос к аудитории: кто среди пользователей стейблкоинов готов потратить ~30 минут своего времени на интервью с целью изучения вашего опыта использования стейблов и проблем, с которыми вы при этом сталкивались? В процессе интервью всячески постараюсь ничего не продавать) Вопросы и обсуждение приветствуются)
Должен ли аналитик уметь всё?
Всем привет! Я Полина — старший системный аналитик на проекте разработки и развития решений по управления данными в компании "Цифровые сервисы". В целом мой опыт в аналитике более 10 лет на позициях, как бизнес , так и системного аналитика. На одной из конференций по аналитике[1] увидела интересный слайд, на котором был перечислен набор аббревиатур и вопрос для размышления: «Должен ли аналитик уметь все?».
