Дзен в управлении продуктами

Всем привет! На связи GlowByte Soft. В серии статей мы хотим рассказать о разных подходах к управлению продуктами, проектами и услугами в разрезе практической реализации фреймворков. В качестве инструмента будем использовать ZenTao – профессиональный инструмент для управления проектами, разработкой и тестированием. Как быстро установить ZenTao Max на Windows или Astra Linux , рассказали в наших предыдущих статьях. Устанавливайте и пробуйте! А подробнее о самой системе и о том, какие ИТ- и бизнес-процессы могут быть реализованы в ZenTao, можно прочитать тут: ZENTAO – больше чем просто ITSM-платформа . Это послужит основой, на которой будем строить понимание более комплексных и специализированных практик, о чем и планируем рассказывать в последующих статьях.

https://habr.com/ru/companies/glowbyte/articles/801695/

#glowbyte #zentao #itsm #bug_tracking #управление_проектами #владелец_продукта #менеджер_продукта #product_owner #бэклог

Как устроен модуль “Документы” в ZenTao и может ли он заменить Confluence от Atlassian

Добрый день! Это Алексей из “ГлоуБайт Софт”. Мы продолжаем рассказывать о функциональности китайской ITSM-платформы ZenTao . Сегодня я кратко расскажу, как устроен модуль “Документы”, который может заменить Confluence от Atlassian.

https://habr.com/ru/companies/glowbyte/articles/781642/

#itil\itsm #glowbyte #zentao #atlassian_jira #confluence #bug_tracking #тестирование_itсистем #документы #документация_в_zentao

Как устроен модуль тестирования (Quality Assurance) в ZenTao

Добрый день! Это Алексей из “ГлоуБайт Софт”. После нашей предыдущей статьи о возможности использовать ZenTao для автоматизации задач Сервис деска я получил несколько вопросов о том, как в ZenTao реализован процесс тестирования. Итак, давайте коротко рассмотрим проблематику контроля качества разработки и тестирования и то, как она решается в ZenTao.

https://habr.com/ru/companies/glowbyte/articles/778306/

#itil\itsm #glowbyte #zentao #управление_разработкой #bug_tracking #quality_assurance #контроль_качества #контроль_качества_разработки #контроль_качества_тестирования #тестирование_itсистем