ACM over speerpunten internetprijzen, overstapdrempels en consolidatie

In deze aflevering van TP:Talks gaan we in gesprek met Annemarie Sipkes, directeur Telecom, Vervoer en Post bij de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Centraal staan drie speerpunten waar de ACM zich op richt. Consumenten met lagere internetsnelheden blijken vaak méér te betalen dan gebruikers van snellere pakketten. Hoe zit dat, en wat gaat de ACM eraan doen? Ook is er aandacht voor het vereenvoudigen van overstappen en opzeggen van internetabonnementen (inclusief de wettelijke informatieplicht bij passieve contracten) en de gevolgen van consolidatie in de markt. Ook blikken Sipkes en Achterberg vooruit op de impact van nieuwe technologieën zoals Fixed Wireless Access en satellietinternet. Een informatieve aflevering voor professionals in telecom en digitale beleidsvorming.

Wat je moet weten over de DSA

Er wordt van alles over gezegd en geschreven: de Europese Digital Services Act (DSA). De DSA zou het antwoord zijn op alle problemen die worden veroorzaakt door big tech. Anderen noemen de DSA een vorm van censuur. Wat is feit en wat fictie, wat is de DSA en wat betekent deze wet voor Nederlandse online retailers?

Terugleverboete voor zonneparken? Willem Schaap van Zonnedorpen Zijldijk vreest niet

Regulator investigating whether telecom companies make canceling a subscription too hard

The Netherlands Authority for Consumers and Markets (ACM) is investigating whether telecom providers are making it too difficult for customers to cancel their subscription. The regulator has began their investigation after receiving complaints from consumers who are being obstructed when trying to cancel their subscription for their telephone, internet, or tv. The ACM pointed out that the law states that people should be able to cancel their subscription in the same way that they opened it. If you take out a subscription online, you must also be able to cancel it online.

Telecombedrijven maken het onnodig moeilijk om abonnement op te zeggen

Telecombedrijven maken het hun klanten onnodig ingewikkeld om hun abonnement op te zeggen. En dus gaat toezichthouder ACM de sector strenger controleren, door te onderzoeken welke drempels bedrijven opwerpen aan klanten die willen opzeggen.

NSDI '25

The 22nd USENIX Symposium on Networked Systems Design and Implementation (NSDI '25) will take place April 28–30, 2025, at the Philadelphia Marriott Downtown in Philadelphia, PA, USA. NSDI focuses on the design principles, implementation, and practical evaluation of networked and distributed systems.

Accepting AI’s Suggestions Is Harder When You Think