#aafrasad2026 On sent lors des échanges l'importance que les archivistes départementaux donnent à la qualité des réponses apportées à leurs usagers. Avec des choix de formalisme ou organisation différente mais toujours en cherchant à aboutir à une réponse satisfaisante.
#aafrasad2026 Les AD de Haute-Garonne présente leur gestion des demandes à distance via un outil de GRU (Publik). Ceci permet d'avoir une gestion plus simple des demandes les plus courantes mais aussi de réserver des cotes pour la consultation en salle. cc @jordi
#aafrasad2026 Table-ronde sur les demandes à distance. Constat que dans tous les services ce flux augmente, plutôt depuis 2015. 3 services présentent leur approche et méthodes pour la gestion de ces demandes.
#aafrasad2026 Retour de la section sur les travaux des GT : référentiel de conservation des SDIS à venir, appel aux formations en archivistique pour la réalisation de fiche producteur en EAC, début des travaux de GT "objets en archives".
#AAFRASAD2026 Le service propose aussi propose un chat avec des archivistes pour répondre plus rapidement et simplement aux usagers. Mais en interne cela à un impact RH important.