Qualität und Wirkung statt kosmetische KPI: Relevante Reichweite und indirekte Wirkung
Absolute Zahlen und reine Reichweite sind in der Kommunikation sozialer und gemeinnütziger Organisationen nicht das Maß aller Dinge. Theoretisch stimmen dieser Aussage die meisten Kommunikatorinnen und Kommunikatoren im Jahr 2026 zu. Praktisch sprechen wir im Kommunikationsbereich aber immer noch viel zu oft über Reichweite und Reichweitenstrategien, ohne nach der realen Wirkung zu fragen. Doch das können wir ändern. Vorweg: Auch wenn ich den zu starken Fokus auf absolute Reichweite und […]








