Regelhulp betrouwbaarheidsniveaus vernieuwd

De Regelhulp betrouwbaarheidsniveaus (hierna: regelhulp) is vernieuwd. De gebruiksvriendelijkheid en daarmee de bruikbaarheid van de tool is met een aantal ingrepen flink vergroot. Met deze online interactieve tool krijgen publieke dienstverleners aan de hand van vragen inzicht in het classificeren van hun diensten. Dit is een verplichting van de Wet digitale overheid (Wdo). Het classificeren van diensten is een eerste stap voor dienstverleners in het aansluitproces op het Stelsel Toegang.

Feedback

De doorontwikkeling van de regelhulp is voor het grootste deel gedaan met de feedback van gebruikers en op initiatief van het Programma Stelsel Toegang. De belangrijkste wijziging is dat de bestaande reeks vragen is opgeknipt in 3 delen. Deze kunnen los van elkaar worden doorlopen. In de oorspronkelijke regelhulp moesten voor elke classificatie steeds ook vragen uit eerdere modules worden beantwoord.

Minder vragen

De vragen zelf zijn inhoudelijk niet veranderd. Wel is het aantal vragen dat moet worden ingevuld minder. Per blok is aangegeven welke informatie vooraf nodig is ter voorbereiding. Daarnaast is er een extra uitleg van juridische termen in een aparte bijlage.

Achtergrond

De Wdo stelt strengere eisen aan de toegang tot overheidsdienstverlening. Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) ontwikkelt het Stelsel Toegang. Dit maakt het voor dienstverleners eenvoudiger om veilig aan te sluiten op alle authenticatie- en machtigingsdiensten, zowel publieke als private.

De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) heeft op basis van de Ministeriële regeling betrouwbaarheidsniveaus de regelhulp ontwikkeld.

De vernieuwde Regelhulp betrouwbaarheidsniveaus vind je op de website van BZK.  Wil je meer weten over de inlogniveaus of heb je een vraag? Bekijk de veelgestelde vragen over de inwerkingtreding van de Wdo op de website van Digitale Overheid. Ook kun jij je als dienstverlener aanmelden voor verschillende evenementen via de Evenementenpagina van Digitale Overheid. Bijvoorbeeld voor de online bijeenkomst over de uitvoering van de Wdo.

Dit is een automatisch geplaatst bericht. Vragen of opmerkingen kun je richten aan @[email protected]

#betrouwbaarheidsniveaus #Regelhulp #regelhulpBetrouwbaarheisniveaus #StelselToegang #wdo #wetDigitaleOverheid

Regelhulp betrouwbaarheidsniveaus vernieuwd

De Regelhulp betrouwbaarheidsniveaus (hierna: regelhulp) is vernieuwd. De gebruiksvriendelijkheid en daarmee de bruikbaarheid van de tool is met een aantal ingrepen flink vergroot. Met deze online interactieve tool krijgen publieke dienstverleners aan de hand van vragen inzicht in het classificeren van hun diensten. Dit is een verplichting van de Wet digitale overheid (Wdo). Het classificeren van diensten is een 1e stap voor dienstverleners in het aansluitproces op het Stelsel Toegang.

Feedback

De doorontwikkeling van de regelhulp is voor het grootste deel gedaan met de feedback van gebruikers en op initiatief van het Programma Stelsel Toegang. De belangrijkste wijziging is dat de bestaande reeks vragen is opgeknipt in 3 delen. Deze kun je los van elkaar doorlopen. In de oorspronkelijke regelhulp moesten voor elke classificatie steeds ook vragen uit eerdere modules worden beantwoord.

Minder vragen

De vragen zelf zijn inhoudelijk niet veranderd. Wel is het aantal vragen dat je moet invullen minder. Per blok is aangegeven welke informatie vooraf nodig is ter voorbereiding. Daarnaast is er een extra uitleg van juridische termen in een aparte bijlage.

Achtergrond

De Wdo stelt strengere eisen aan de toegang tot overheidsdienstverlening. Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) ontwikkelt het Stelsel Toegang. Dit maakt het voor dienstverleners eenvoudiger om veilig aan te sluiten op alle authenticatie- en machtigingsdiensten, zowel publieke als private.

De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) heeft op basis van de Ministeriële regeling betrouwbaarheidsniveaus de regelhulp ontwikkeld.

De vernieuwde Regelhulp betrouwbaarheidsniveaus vind je op de website van BZK.  Wil je meer weten over de inlogniveaus of heb je een vraag? Bekijk de veelgestelde vragen over de inwerkingtreding van de Wdo op de website van Digitale Overheid. Ook kun jij je als dienstverlener aanmelden voor verschillende evenementen via de Evenementenpagina van Digitale Overheid. Bijvoorbeeld voor de online bijeenkomst over de uitvoering van de Wdo.

Dit is een automatisch geplaatst bericht. Vragen of opmerkingen kun je richten aan @[email protected]

#betrouwbaarheidsniveaus #nieuwsbrief82025 #Regelhulp #regelhulpBetrouwbaarheisniveaus #StelselToegang #wdo #wetDigitaleOverheid

Langer inloggen op lager betrouwbaarheidsniveau

De overgangstermijn waarin overheden onlinediensten op een lager betrouwbaarheidsniveau mogen aanbieden, wordt met 3 jaar verlengd tot 1 juli 2028. Dit geeft extra tijd om hogere inlogniveaus (substantieel en hoog) breder beschikbaar te maken.

Tot 8 april loopt een internetconsultatie waarin iedereen suggesties kan geven voor verbeteringen in de wet- en regelgeving. De consultatie is te vinden op Overheid.nl.

Waarom deze verlenging?

De Wet digitale overheid (Wdo), ingegaan op 1 juli 2023, stelt dat overheden veel van hun digitale diensten op minimaal niveau substantieel moeten aanbieden. Zonder verlenging zouden digitale overheidsdiensten die op niveau substantieel of hoog zijn ingeschaald, per 1 juli 2025 alleen op het vereiste inlogniveau toegankelijk moeten zijn. Dit kan pas ingaan wanneer het merendeel van de gebruikers daadwerkelijk de mogelijkheid heeft om dit te doen.

Wat doet de overheid?

Ruim 16,5 miljoen mensen maken gebruik van DigiD, waarvan 9,2 miljoen mensen hun DigiD al hebben opgehoogd naar niveau substantieel. Ruim 7,5 miljoen mensen heeft DigiD Substantieel nog niet geactiveerd, en slechts 230.000 gebruikers hebben DigiD Hoog. Een deel van deze groep heeft dit nog niet gedaan, omdat dit nog niet verplicht is. Daarnaast is voor een deel inloggen op een hoger betrouwbaarheidsniveau nog niet beschikbaar, omdat ze bijvoorbeeld geen (juist) Nederlands identiteitsbewijs hebben. Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) werkt de komende 3 jaar aan oplossingen om de doelgroep voor DigiD Substantieel en Hoog te verbreden. Bijvoorbeeld door:

• een balieoplossing voor mensen zonder geschikte Nederlandse ID-kaart;
• toegankelijker inloggen met DigiD Hoog;
• een desktopversie voor mensen zonder smartphone.

Lees meer over dit onderwerp: Regeling betrouwbaarheidsniveaus authenticatie elektronische dienstverlening, artikel 6 lid 1.

Dit is een automatisch geplaatst bericht. Vragen of opmerkingen kun je richten aan @[email protected]

#betrouwbaarheidsniveau #nieuwsbrief52025 #StelselToegang #wdo

“Kunnen kiezen uit meerdere inlogmiddelen is een must”

Rob Kerstens was de afgelopen jaren als stelregisseur betrokken bij de ontwikkeling van het Stelsel Toegang. Onlangs legde hij zijn taken neer en daarom blikt hij hier in vogelvlucht terug.

Om te beginnen vertelt hij over het maatschappelijk belang van het stelsel: “Het zorgt ervoor dat de toegang tot overheidsdienstverlening niet meer via 1 kanaal loopt. Dat is erg kwetsbaar, denk maar aan de recente ddos-aanval die de DigiD-storing veroorzaakte. Kunnen kiezen uit meerdere inlogmiddelen is inmiddels een must. Een belangrijke doelstelling van het stelsel is het verplicht aanbieden van hogere betrouwbaarheidsniveaus voor diensten met gevoelige persoonsgegevens, zoals in de zorgsector. Daarnaast kunnen we via het stelsel gemakkelijk aanhaken op Europese ontwikkelingen.”

Verbeteren digitale dienstverlening

Rob Kerstens vervulde de afgelopen 3 jaar de rol van stelselregisseur toegang. Deze coördineert en bewaakt de ontwikkeling van het stelsel, brengt partijen samen en zorgt ervoor dat zowel beleidsmatige als praktische stappen worden gezet. Daarnaast was Kerstens voorzitter van de Tafel Toegang, een overlegorgaan binnen de Generieke Digitale Infrastructuur (GDI). Hierin werken ministeries en publieke dienstverleners samen om de digitale dienstverlening te verbeteren.

Kerstens: “We houden ons bezig met de ‘stippen’, de Meerjarenvisie, en met de ‘stappen’, praktische verbeteringen en vernieuwingen. Als Stelselregisseur heb ik meegeholpen aan de voorbereiding van het nieuwe Stelseloverleg. Via een marktconsultatie werken we toe naar een overleg waarin ook private partijen betrokken worden. Ik verwacht binnen enkele maanden de oprichtingsvergadering van dit overleg.”

“Het bouwen van het Stelsel Toegang moet goed en gedegen gebeuren, stap voor stap.”Rob Kerstens

Veilige toegang onder druk

Volgens Kerstens wordt het belang van het Stelsel Toegang alleen maar groter. “We krijgen steeds meer te maken met bedreigingen van onze privacy of het plat leggen van onze digitale infrastructuur. 1 inlogmiddel voor publieke dienstverlening is te kwetsbaar.” Het bouwen van het Stelsel Toegang moet dan ook goed en gedegen gebeuren, stap voor stap. “Belangrijk is dat alle partijen die moeten deelnemen zich stevig gecommitteerd voelen aan het nieuwe stelsel. Op dat vlak is nog de nodige ruimte voor verbetering, maar daar werkt BZK hard aan. Naast commitment zullen partijen ook uithoudingsvermogen moeten hebben. Maar, ik heb er vertrouwen in dat de implementatie de komende jaren gerealiseerd zal worden.”

Voor vragen of ideeën over het Stelsel Toegang, mail naar: [email protected]

Dit is een automatisch geplaatst bericht. Vragen of opmerkingen kun je richten aan @[email protected]

#interview #RobKerstens #StelselToegang

Hoe KvK en Belastingdienst zich voorbereiden op Stelsel Toegang

Het nieuwe Stelsel Toegang maakt het veiliger en overzichtelijker om in te loggen bij verschillende online overheidsdiensten. Het brengt bestaande inlogsystemen zoals DigiD, eHerkenning (voor bedrijven) en eIDAS (voor internationale toegang binnen de EU) samen in 1 infrastructuur. Hiermee kunnen wettelijke vertegenwoordigers, zoals ouders met ouderlijk gezag of gemachtigden ook gemakkelijk inloggen.

Aan de achterkant wordt de routeringsvoorziening TVS ingezet, een soort centrale schakelaar die alle verschillende inlogsystemen en dienstverleners met elkaar verbindt. Medio 2025 gaat release 1 van start. Voor alle sectoren en dienstverleners gelden dezelfde criteria, maar de voorbereiding op de implementatie hangt af van ieders vertrekpunt. In dit interview vertellen de Belastingdienst en de Kamer van Koophandel (KvK) hoe zij zich hierop voorbereiden.

Belastingdienst

Luc Boss is namens de Belastingdienst deelnemer aan de stuurgroep Stelsel Toegang en heeft meer dan 25 jaar ervaring met digitale toegang bij de overheid. “De afgelopen 3 jaar werk ik bij de Belastingdienst aan DigiD, eHerkenning en het Stelsel Toegang”, vertelt hij. “Ik was betrokken bij verschillende plannen en overlegstructuren. Toen de huidige aanpak werd vastgesteld, is de stuurgroep opgericht. Ik kaartte aan dat organisaties die het stelsel gaan gebruiken, nog niet waren vertegenwoordigd. Dat leidde ertoe dat de Belastingdienst en de KvK werden toegevoegd als vertegenwoordigers van het burger- en bedrijvendomein.”

“Grote organisaties moeten veranderingen in hun ICT-systemen inplannen.”Luc Boss

Dienstverleners willen duidelijkheid

De Belastingdienst en KvK bewaken vooral de belangen van de toekomstige afnemers van het Stelsel Toegang. Boss: “Ik kijk breder dan de impact van het stelsel op de Belastingdienst. Input van organisaties zoals VNG, SVB en UWV neem ik ook mee. Dienstverleners willen vooral duidelijkheid over technische eisen, functionaliteiten, benodigde werkzaamheden en de planning. De stukken uit de stuurgroep en andere overleggen deel ik met hen. En ze weten me te vinden met vragen die ik weer terugkoppel.”

Zelf aansluiten

Voor de Belastingdienst is release 1 minder relevant, zegt Boss: “Wij sluiten rechtstreeks aan via een generiek toegangsmanagementsysteem, zonder gebruik te maken van de aangeboden routeringsvoorziening TVS. Ook Dienst Toeslagen en de Douane kiezen hiervoor. Ons systeem werkt eigenlijk zoals de publieke routering dat doet voor de zorg: het ontsluit achterliggende portalen eenvoudig. TVS wordt straks breder beschikbaar en is voor andere organisaties zeker relevant.”

Een grote uitdaging

“Planning is de grootste uitdaging. Vooral grote organisaties moeten veranderingen in hun ICT-systemen inplannen. Het portfolio van ICT zit vol, je hebt niet zomaar 10 mensen beschikbaar om iets uit te voeren. Het afgelopen jaar is er veel in beweging gezet. Mijn wens voor de komende periode is rust en stabiliteit te creëren, zodat we weten wat we moeten doen.”

Kamer van Koophandel

Wilbert Jan Zeelenberg vertegenwoordigt de KvK in het stakeholderoverleg Stelsel Toegang. “Als dossierhouder van de Wet digitale overheid (Wdo) informeer ik mijn collega’s over de voortgang. Ik zie het overleg als een plek voor kennisuitwisseling en het behartigen van ondernemersbelangen. Ook al raken niet alle ontwikkelingen ondernemers direct zoals de wettelijke vertegenwoordiging ouderlijk gezag. Maar de samenleving is ermee geholpen dat dat goed wordt geregeld.”

“Als iemand inlogt bij KvK dan moet het er hetzelfde uitzien als bij de Belastingdienst.” Wilbert Jan Zeelenberg

Weten waarop te kunnen rekenen

“Veilige en betrouwbare dienstverlening, dát is de kern van de Wdo”, zegt Zeelenberg. “Daar kun je niet tegen zijn. Het is goed dat de wet hiervoor de juiste instrumenten biedt. BZK is verantwoordelijk voor de realisatie van het Stelsel Toegang, dienstverleners voor de aansluiting daarop. De wet is in 2023 ingegaan, en de eerste release volgt in 2025, later dan gepland.” Hoewel hij het belang van een doordachte, toekomstbestendige oplossing erkent, mist Zeelenberg een planning. “We willen weten waar we op kunnen rekenen. Zonder die duidelijkheid ontstaat de verleiding zelf oplossingen te bedenken. Maar wij willen vooruit. Natuurlijk gaan we straks werken met de voorgeschreven standaarden en het koppelvlak, het liefst via generieke voorzieningen zoals TVS.”

Zo voorspelbaar mogelijk

Zijn wens voor 2025: “We maken veel werk van de achterkant van het stelsel, zoals het classificeren van onze diensten, zodat wij deze straks op het juiste betrouwbaarheidsniveau aanbieden. Burgers en bedrijven zien dat niet; voor hen telt vooral dat het logisch en veilig werkt. De klantreis moet zo voorspelbaar mogelijk zijn. Herkenning is belangrijk: als iemand inlogt bij KvK dan moet het er hetzelfde uitzien als bij de Belastingdienst. Laten we daar aandacht aan geven.”

Meer achtergrond

Met het Stelsel Toegang kunnen dienstverleners zo eenvoudig mogelijk aansluiten op alle erkende inlogmiddelen. De 1e release van het Stelsel Toegang wordt naar verwachting op 1 juli 2025 opgeleverd. Hierbij wordt gebruik gemaakt van TVS. Achter TVS zitten dan de huidige inlogmiddelen DigiD, eIDAS, eHerkenning en DigiD Machtigen. Dit wordt in de 1e release aangevuld met de functionaliteit voor ouderlijk gezag. De dienstverleners kunnen op 3 manieren aansluiten: met private ontsluitende diensten, de publieke routeringsdienst TVS of met een eigen voorziening, zoals die van de Belastingdienst. Wanneer het aansluiten met private ontsluitende diensten mogelijk wordt, is nog niet vastgesteld. Dat volgt zo snel mogelijk.

Dit is een automatisch geplaatst bericht. Vragen of opmerkingen kun je richten aan @[email protected]

#Belastingdienst #KvK #nieuwsbrief32025 #StelselToegang

1e stap naar compleet Stelsel Toegang gezet

Met de 1e release op weg naar het Stelsel Toegang komt ‘wettelijk vertegenwoordigen ouderlijk gezag’ beschikbaar voor dienstverleners. Dat gebeurt via de bestaande publieke routeringsvoorziening ToegangsVerleningService (TVS). Met het Stelsel Toegang kunnen dienstverleners zo eenvoudig mogelijk aansluiten op alle huidige en toekomstig erkende inlogmiddelen. Naar verwachting wordt de 1e release vanaf de 2e helft van 2025 gefaseerd uitgerold. Wat betekent deze 1e etappe voor dienstverleners?

Even terug: wat moet van de wet?

Volgens de Wet digitale overheid (Wdo) moeten publieke dienstverleners hun diensten classificeren naar het juiste betrouwbaarheidsniveau. Gevoelige informatie hoort immers achter een hoger betrouwbaarheidsniveau. Ook verplicht de wet dienstverleners alle erkende inlogmiddelen te accepteren; de acceptatieplicht. Release 1 is de 1e stap naar een compleet Stelsel Toegang.

Wat gebeurt er in release 1?

In de 1e release worden de huidige inlogmiddelen DigiD, eIDAS en eHerkenning en de machtigingsfunctionaliteit DigiD Machtigen in hun bestaande staat ontsloten. Dit wordt aangevuld met de functionaliteit voor wettelijke vertegenwoordiging ouderlijk gezag. Dat gebeurt in 1e instantie via de bestaande publieke routeringsvoorziening ToegangsVerleningService (TVS). Het ministerie van BZK werkt eraan dit ook mogelijk te maken via private ontsluitende diensten.

Is TVS verplicht?

Dienstverleners zijn niet verplicht om TVS te gebruiken. Er zijn straks 3 mogelijkheden om aan te sluiten op het Stelsel Toegang. Elke organisatie kiest zelf wat voor hen het beste scenario is:

Aansluiten via de publieke routeringsvoorziening TVS op de voorzieningen;

Zelf aansluiten via een private ontsluitende dienst op de voorzieningen;

Zelf met een eigen ontsluitende dienst aansluiten op de voorzieningen.

Waarom ontsluitende diensten en niet rechtstreeks aansluiten op authenticatiediensten?

In de Wdo is opgenomen dat een burger of bedrijf, naast DigiD of eHerkenning, andere erkende inlogmiddelen kan gebruiken om bij verschillende overheidsdienstverleners in te loggen. Voor dienstverleners geldt een acceptatieplicht. Publieke dienstverleners moeten daardoor op meer inlogmiddelen in het burger- en bedrijvendomein aansluiten dan ze nu doen.

In een ideale situatie zou elke dienstverlener met 1 technische marktconforme aansluiting aangesloten kunnen worden op alle aanbieders in het stelsel. BZK verwacht niet dat deze ideale situatie op korte termijn te realiseren is. Dat heeft 2 oorzaken:

• De huidige aanbieders hebben nog verschillende technische invullingen, waardoor migratie naar 1 technische invulling meerdere jaren zou duren;
• Technologische ontwikkelingen volgen elkaar snel op. Het is maar de vraag of er gedurende een langere tijd 1 technische standaard afgedwongen kan worden. Daarbij ontstaan er ook nieuwe marktstandaarden.

BZK kiest er daarom voor de dienstportalen van een dienstverlener niet rechtstreeks aan te sluiten, maar een ontkoppelpunt te creëren tussen de dienstportalen en de aanbieders. Dit ontkoppelpunt regelt dat aanbieders een eigen aansluitstrategie en -technologie kunnen inzetten per dienstportaal. Ook worden hierdoor toekomstige veranderingen ondervangen.

Wat betekent de toevoeging van wettelijke vertegenwoordiging ouderlijk gezag?

Het Stelsel Toegang krijgt in release 1 een nieuwe versie van een Bevoegdheidsverklaringsdienst waarop dienstverleners via de TVS kunnen aansluiten. Het gaat om de functionaliteit ouderlijk gezag waarmee het ouderlijk gezag voor kinderen van 11 jaar of jonger kan worden vastgesteld. Met deze Bevoegdheidsverklaringsdienst ouderlijk gezag (BVD OG) kunnen dienstverleners bepalen of een persoon bevoegd is om iemand anders (wettelijk) te vertegenwoordigen. Ouders kunnen dan digitaal inloggen en digitaal zaken doen namens hun kind van 11 jaar of jonger. Met deze functionaliteit wordt voorlopig vooral de zorgsector bediend. Daar geldt domeinspecifieke wetgeving met afwijkende leeftijden. In volgende releases van het Stelsel Toegang wordt de functionaliteit van de Bevoegdheidsverklaringsdienst verder uitgebreid.

Wil je meer weten?

Meld je dan aan voor een van de inloopsessies waarin BZK meer uitleg geeft. En waar al je al je vragen kunt stellen om meer zicht te krijgen op het Stelsel Toegang.

Dit is een automatisch geplaatst bericht. Vragen of opmerkingen kun je richten aan @[email protected]

#StelselToegang

Gezocht: deelnemers voor stelseloverleg
@minbzk is een nieuwe marktconsultatie gestart om inzicht te krijgen in de interesse van private partijen om deel te nemen aan het Stelsel Toegang. Lees verder: https://www.digitaleoverheid.nl/nieuws/gezocht-deelnemers-voor-stelseloverleg/ #stelseltoegang

Gezocht: deelnemers voor nieuw stelseloverleg

Er komt een nieuw stelseloverleg voor het Stelsel Toegang. Hierin kunnen waarin partijen die in de huidige governance rondom het Stelsel Toegang nog geen formele rol hebben, actief meedenken over hun deelname en de inrichting van het stelsel. Dat zijn bijvoorbeeld de potentiële (nieuwe) private leveranciers van inlogmiddelen of leveranciers van ontsluitende diensten die in opdracht van publieke dienstverleners werken.

Marktconsultatie

Het ministerie van BZK is een nieuwe marktconsultatie gestart om inzicht te krijgen in de interesse van private partijen om deel te nemen aan het Stelsel Toegang. Daarnaast willen ze weten in hoeverre partijen actief willen deelnemen aan het nieuw in te richten stelseloverleg. Meer informatie over de marktconsultatie en het stelseloverleg vind je via TenderNed.

Dit is een automatisch geplaatst bericht. Vragen of opmerkingen kun je richten aan @[email protected]

#Inloggen #nieuwsbrief212024 #StelselToegang #veiligInloggen #wdo

Toekomstig Stelsel Toegang weer een stap dichterbij

Het BZK-programmateam Stelsel Toegang onderzocht hoe dienstverleners makkelijk op het stelsel kunnen aansluiten. Welke stappen zijn er nodig? De experts achter Stelsel Toegang geven je een update.

In de Wdo is opgenomen dat een burger of bedrijf, naast DigiD of eHerkenning, gebruik kan maken van andere erkende inlogmiddelen om bij verschillende overheidsdienstverleners in te loggen. Daarmee krijgen burgers en bedrijven meer keuzevrijheid in welk middel zij willen gebruiken om in te loggen bij een publieke dienstverlener.

Private aanbieders kunnen straks 1 of meerdere inlogmiddelen laten erkennen. Dat betekent wel dat publieke dienstverleners daardoor op meer inlogmiddelen moeten aansluiten dan ze nu doen. Dit omdat ze verplicht zijn alle erkende inlogmiddelen te ondersteunen. Het Stelsel Toegang zorgt ervoor dat dienstverleners zo eenvoudig mogelijk kunnen aansluiten op alle erkende inlogmiddelen.

Belangrijk voordeel

“De realisatie en implementatie van het stelsel is niet alleen een verantwoordelijkheid van BZK en onze ketenpartners. Het vraagt ook iets van de dienstverleners. De afgelopen periode onderzocht het programmateam hoe we het voor hen zo makkelijk mogelijk kunnen maken om aan te sluiten op het stelsel”, vertelt programmamanager Pascal Zeelen. Hij licht toe: “In de oorspronkelijke plateauplanning zou de realisatie van het Stelsel Toegang in 3 plateaus plaatsvinden: ‘inloggen voor jezelf’, gevolgd door ‘inloggen namens een ander’ en ‘inloggen namens een bedrijf’. Nu hebben we een releasematige aanpak voorgesteld, waarin aanpassingen voor het stelsel dakpansgewijs worden gebouwd, getest en geïmplementeerd. Dat heeft als belangrijk voordeel dat de implementatie geleidelijker en daarmee gecontroleerder verloopt. Alle functionaliteiten die na het aansluiten nog worden ontwikkeld, komen automatisch voor hen beschikbaar, ook de nieuwe inlogmiddelen. De Programmaraad GDI is afgelopen september akkoord gegaan met deze releasematige aanpak voor het Stelsel Toegang.”

De 1e release

“In release 1 ontsluiten we de huidige inlogmiddelen DigiD, eIDAS en eHerkenning, aangevuld met de functionaliteit voor wettelijke vertegenwoordiging ouderlijk gezag. We doen dat via de publieke routeringsvoorziening ToegangsVerleningService; TVS”, vertelt Zeelen. “Dit betekent dat dienstverleners via TVS in 1 keer zijn aangesloten zijn op alle huidige beschikbare inlogmiddelen. Ze sluiten dan ‘as is’ aan, dus zonder nieuwe koppelvlakken. De routeringsvoorziening TVS wordt nu gebruikt voor de zorgsector. We weten dus dat het goed functioneert. Zo geven we via TVS invulling aan onze belangrijkste doelstelling: het zo eenvoudig mogelijk maken voor dienstverleners om aan te sluiten op alle toekomstige erkende inlogmiddelen. Wanneer ze exact kunnen aansluiten, stemmen we met ze af, maar dat is vooral een keuze van de dienstverleners zelf.” Zeelen verwacht dat een gedetailleerde planning voor release 1 nog dit jaar wordt gepubliceerd.

“We hebben een releasematige aanpak voorgesteld, waarin aanpassingen voor het stelsel dakpansgewijs worden gebouwd, getest en geïmplementeerd.”Programmamanager Pascal Zeelen

Voorzieningen

“Nu werken we aan het in beheer nemen van de technische voorzieningen en het inrichten van het toezicht en de ketenregie voor release 1. Parallel daaraan zijn we bezig met het ontwerp van de volgende releases. Daar komen we op een later moment op terug”, aldus Zeelen.

Volgens Zeelen is het programmateam voor de realisatie van het stelsel afhankelijk van de aanpassingen van DigiD en eIDAS die nodig zijn voor TVS. “Daarnaast moeten we zeker rekening houden met de voorbereidingen die de dienstverleners moeten treffen, voordat aansluiting op het stelsel kan plaatsvinden. Dat valt onder de implementatieplannen.”

Goed zicht

Mark Arts, projectleider implementatie Stelsel Toegang, vult aan: “We verwerken deze releasematige aanpak ook in de wijze waarop we de implementatie ter hand nemen. We willen goed zicht krijgen op welke functionaliteiten in de eerste release worden opgeleverd, welke doelgroepen daar iets van merken en hoe dienstverleners straks kunnen aansluiten. Daarnaast buigen we ons over de gebruikersondersteuning die we willen bieden.” Volgens Arts vormt dit onder andere de basis van de informatie die samengesteld wordt om dienstverleners te helpen bij de afweging hoe ze op release 1 kunnen aansluiten. En hoe ze dat daadwerkelijk kunnen gaan doen.

Volgende release

“Ook in volgende releases gaan we uit van het dakpansgewijs bouwen: elke keer een nieuwe laag bovenop wat er al is”, gaat Arts verder. “De daaropvolgende releases bekijken we door dezelfde bril: wat wordt er opgeleverd, voor wie is het relevant, hoe kun je er gebruik van maken en hoe kunnen we daarbij ondersteunen?” Om dit voor alle betrokkenen overzichtelijk te houden, is eenduidige informatievoorziening en afstemming belangrijk, zegt Arts. “Daarom werken we momenteel aan de inrichting van een online platform waar we alle informatie overzichtelijk presenteren. In een 1e serie online bijeenkomsten leggen we contact met de verschillende doelgroepen. Meer informatie volgt via nieuwsbrieven en sociale media.”

Dit is een automatisch geplaatst bericht. Vragen of opmerkingen kun je richten aan @[email protected]

#StelselToegang

Infosessies helpen dienstverleners bij implementatie Stelsel Toegang

De Wdo vormt de basis voor het Stelsel Toegang. Daarin kunnen burgers en bedrijven via publieke én private inlogmiddelen digitaal zaken doen met de overheid. Dit stelsel ontzorgt dienstverleners in de publieke sector met nieuwe standaarden, koppelvlakken en voorzieningen.

Dienstverleners werken nu met een complexe structuur om de bestaande inlogmiddelen te kunnen ontsluiten. Met het stelsel komt er een nieuwe manier van aansluiten. Daardoor wordt de complexiteit minder en kunnen dienstverleners naast bestaande inlogmiddelen ook nieuwe inlogmiddelen ontsluiten. Het programmateam Stelsel Toegang werkt aan de realisatie en de implementatie van het stelsel.

Planning

“De afgelopen periode werd de oorspronkelijke plateauplanning versus de releasematige aanpak onderzocht. We verwachten dat in september een definitieve keuze wordt gemaakt voor een van deze aanpakken. Daarna weten we wanneer aangesloten kan worden op het stelsel met de bestaande voorzieningen DigiD, eIDAS en eHerkenning, aangevuld met vertegenwoordigen”, vertelt Pascal Zeelen, programmamanager Stelsel Toegang. “Het stelsel is de oplossing voor veilige en betrouwbare toegang tot overheidsdienstverlening met nieuwe standaarden, koppelvlakken en voorzieningen. We richten het stelsel in met afspraken, ‘governance’ en technische voorzieningen. Dienstverleners hoeven de digitale toegang straks niet meer apart van elkaar te ontwikkelen.”

Gesprekken met dienstverleners

Mark Arts, projectleider implementatie Stelsel Toegang, voerde afgelopen voorjaar gesprekken met de deelnemers van zowel de stuurgroep Stelsel Toegang als het stakeholderoverleg Toegang. “We wilden kennismaken, maar vooral een beeld krijgen van waar de dienstverleners nu staan. En van welke vragen er bij ze leven, waar ze zich zorgen over maken”, licht hij toe. “Er was veel bereidheid om open in gesprek te gaan, wat ik erg heb gewaardeerd. In een persoonlijk gesprek is meer ruimte voor eventuele specifieke vraagstukken.”

Arts gaat verder: “De realisatie van de verschillende onderdelen van het stelsel vergt tijd. We doen dat stapsgewijs. In mijn rol als projectleider implementatie kijk ik ondertussen juist alvast naar de fase die volgt op realisatie. Namelijk het implementeren van het stelsel. Ervaren of het werkt zoals het is bedoeld en bijsturen waar nodig. Vanuit het implementatieteam willen we de condities creëren voor dienstverleners en aanbieders van private middelen om aan te sluiten op het stelsel. En voor burgers en bedrijven om gebruik te maken van de bestaande en nieuwe faciliteiten die daarin beschikbaar komen. Die condities hebben een bredere scope dan alleen voorzieningen. Dat kan ook gaan over zaken als het aansluitproces, inclusie en onderwerpen die te maken hebben met compliance.”

Grote opbrengst

Arts vertelt dat hij veel heeft opgepikt uit de gesprekken: “De opbrengst was groot. De vragen gingen over een breed scala aan onderwerpen, van generiek tot specifiek voor een bepaalde sector. We beseften daardoor dat het stelsel aansluit bij het streven naar meer uniformiteit binnen de overheid rondom digitale toegang. Maar dat het ook erg wenselijk is om differentiatie toe te passen in de implementatieaanpak. Het landschap van dienstverleners is omvangrijk en heeft een grote verscheidenheid. De verschillende sectoren en grote dienstverleners kennen eigen, specifieke omstandigheden en complicerende factoren. In de aanpak is het nodig om aandacht te hebben voor deze verschillen. Wel geldt voor alle sectoren en dienstverleners eenzelfde voorbereiding op de daadwerkelijke implementatie langs 4 hoofdstappen. Het begint voor iedereen met het kunnen bepalen van de impact. Na differentiatie naar sector en organisatie, stellen we vervolgens een aanpak vast. Daarna bekijken we hoe de ondersteuning vanuit BZK kan worden ingericht.”

Interactie 

De implementatieaanpak wordt nu uitgewerkt. Arts: “We starten met het creëren van mogelijkheden tot kennisuitwisseling, verdieping en interactie. Denk daarbij aan het organiseren van dialoogtafels, individuele gesprekken en plenaire informatiesessies. We focussen op de informatie die dienstverleners nodig hebben om de impact van het Stelsel Toegang op hun organisatie te kunnen bepalen.”

“Dit najaar vinden de eerste online informatiesessies plaats over de impact van de Wdo. Ook komt er een eerste dialoogtafel waar we gezamenlijk bepalen op welke onderwerpen we de diepte in willen gaan. Tegelijkertijd werken we aan een verbetering van de online Regelhulp Betrouwbaarheidsniveaus en aan een centrale plaats waar we relevante informatie kunnen publiceren.”

Schrijf je in voor de eerste sessie

Binnenkort start een serie online informatiebijeenkomsten over de Wdo: hoe kan je uitvoering geven aan de Wdo en wat kan je daarbij van het ministerie van BZK verwachten? Inschrijven kan via [email protected]. Vermeld in je mail de datum waarop je wilt deelnemen, je naam, functie en organisatie. Na inschrijving ontvang je een Webex-link voor de betreffende bijeenkomst.

De sessies zijn relevant voor medewerkers of vertegenwoordigers van publieke dienstverleners. Data: 25 september, 9 oktober, 23 oktober en 6 november. Tijd: 11.00 tot 12.00 uur. Let op: er is een maximum van ongeveer 15 deelnemers per bijeenkomst om voldoende ruimte te houden voor het stellen van vragen.

Dit is een automatisch geplaatst bericht. Vragen of opmerkingen kun je richten aan @[email protected]

#Dienstverlening #digitaleDiensten #inlogmiddel #nieuwsbrief162024 #StelselToegang #wdo