Wenn ich als #Mensch etwas von mir gebe, bin ich auf vierfache Weise wirksam. Jede meiner #Äußerungen enthält, ob ich will oder nicht, vier #Botschaften gleichzeitig:
eine #Sachinformation (worüber ich informiere) – blau
eine #Selbstkundgabe (was ich von mir zu erkennen gebe) – grün,
einen #Beziehungshinweis (was ich von dir halte und wie ich zu dir stehe) – gelb,
einen #Appell (was ich bei dir erreichen möchte) – rot.
https://www.schulz-von-thun.de/die-modelle/das-kommunikationsquadrat