PMBoK 7 vs PMBoK 8: что изменилось и зачем это знать креативному PM в геймдеве

Признаюсь сразу: я никогда не работала по PMBoK как по инструкции. И подозреваю, что большинство PM-ов в арт-аутсорсе - тоже. Слишком много процессов, слишком мало про то, что происходит, когда клиент на третьем ревью говорит «а давайте поменяем концепцию». Но PMBoK 8 - первое издание, которое я открыла из искреннего любопытства. Разбираю, что изменилось и почему это наконец-то работает для креативных PM-ов.

https://habr.com/ru/articles/1009574/

#project_management #PMBoK #артаутсорс #геймдев #управление_проектами #PM #креативные_проекты #PMI #agile #артпродакшн

Как сделать арт-аутсорс предсказуемым: система метрик для PM

Статья для PM и тимлидов, которые работают в арт‑аутсорсе или других креативных командах с высокой вариативностью задач. Я разбираю систему из четырёх метрик — estimation accuracy, task complexity, variability и volatility — которая помогает видеть устойчивость проекта, прогнозировать перегрев и принимать управленческие решения без усиления контроля над командой. Внутри: как считать каждую метрику, как читать их вместе, как внедрить без потери доверия художников и тимлидов, и какие ошибки я совершила на старте.

https://habr.com/ru/articles/1004944/

#project_management #геймдев #estimation_accuracy #управление_проектами #управление_проектами_и_командой #процессы_в_it #аутсорсинг #метрики_процесса #product_management

Поддержка, проекты и ИБ на одной платформе — реально или нет?

Мы все привыкли к классическому раскладу: для поддержки есть сервис деск, в проектных командах — Jira, у ИБ — свои системы. При этом одни и те же сотрудники могут решать заявки, участвовать в проектах и устранять инциденты — сами или совместно с безопасниками. Когда эти процессы существуют по отдельности, данные разрознены, ответственность размывается, работа движется медленнее, растет риск ошибок. Гораздо лучше объединить эти три направления на одной платформе — ловкость рук и никакого соперничества между окнами систем за внимание специалистов. Рассказываем, как такой подход работает в ITSM 365 и почему единая система — это не печальный компромисс, а реальное усиление каждого процесса.

https://habr.com/ru/companies/itarena/articles/1001806/

#project_management #service_desk #техподдержка #иб #информационная_безопасность #itsm #itsm365 #esm #enterprise #platform

Культура управления — это режим работы системы. Часть 1

Спринт против дистанции За последние годы я управлял пятью IT‑командами. У каждой была своя культура - не в ценностях на сайте, а в том, как работает повседневная механика. Видно это в простых вещах: • как принимаются решения • кто имеет право на ошибку • как выглядит давление • как команда ведёт себя под нагрузкой Есть наблюдение, которое повторяется слишком часто, чтобы считать его случайностью. Чем жёстче климат, тем проще выбить результат в коротком периоде. Не всегда, но тенденция стабильная. Решения принимаются быстрее. Возражений меньше. Управляемость выше. Это действительно работает как спринт. Но у спринта есть цена. На дистанции начинает проседать то, что обеспечивает устойчивость системы. Команду сложнее сохранить, внутренняя мотивация вымывается, инициативность падает. Отношение к результату становится формальным: система держится не на ответственности, а на давлении и страхе ошибиться. Были и другие примеры — с мягкой средой. Спокойный заказчик, меньше иерархии, меньше прямого нажима. Со стороны такие команды часто кажутся «медленными» и «менее эффективными». В пике они и правда дают более скромный результат. Зато на дистанции картина меняется. Команда сохраняется, люди растут, появляются инициативы по улучшению процессов. Итоговый результат оказывается выше за счёт того, что система не рассыпается при первых же перегрузках. Это не спор «жёстко или мягко». Вопрос в другом: какой режим управления выбран и какой ценой готовы платить за этот выбор. Жёсткий режим — ставка на скорость. Мягкий — на устойчивость. Иногда их удаётся смешать, но почти всегда с трением и локальными потерями.

https://habr.com/ru/articles/996224/

#hr_в_it #project_management #project_managment #product_management #команда

Как мы вывезли ИТ-трансформацию, за которую никто не хотел браться, и спасли бизнес от многомиллионных потерь

Несколько лет назад к нам обратился клиент (крупнейшая логистическая компания в России) с проблемой – европейский головной офис отзывает все лицензии действующих ПО, и у клиента есть только год, чтобы импортозаместить 8 ключевых ИТ-систем и несколько дополнительных. При этом проектного офиса в компании нет – ранее все ИТ-проекты делались силами головного офиса. А на то, чтобы создать проектный офис с нуля, времени уже нет. При этом, если не успеть до момента, когда все лицензии прекратят действовать… это приведет к остановке работы в 14 распределительных центрах России компании и ущербу в десятки миллионов рублей. Большинство подрядчиков, к которым клиент обратился до нас, отказались ввязываться в эту историю – потому что даже для внедрения одной ERP-системы требовалось месяцев 16. А тут, кроме ERP, еще 7, и времени всего год. Так как у нас большой опыт в вытаскивании масштабных программ из кризиса, мы согласились. И сразу приступили к работе – в качестве проектного офиса на аутсорсе. Что конкретно мы сделали и как нам удалось помочь компании предотвратить многомиллионные потери, рассказываю в этом кейсе.

https://habr.com/ru/articles/988194/

#управление_проектами #управление_программой #трансформация #erpсистемы #project_management #руководитель_проекта #менеджмент

Кумир пустоты: Как дебил в роли продакта получил божественный статус благодаря восторженному идиоту наверху

ЭТО - НЕ ПРО ОШИБКУ КАДРОВ. Это про систему, где клиническая неспособность становится культом, а профессиональный кретинизм возводится в ранг гениальности. История о том, как в команду внедряют "ментального инвалида" на позицию продакта, и его начальник - сентиментальный идиот наверху - с благоговением принимает этот дефект за "нестандартное мышление". Вы узнаете, как любая тупость - от предложения "сделать всё зелёным" на сложном техсовещании до полного игнорирования переписок - магическим образом превращается в "фокусировку на сути" и "созерцательную мудрость". Как молчание выдаётся за работу на "прорывных глубинах", а реальные победы команды, добытые вопреки и без него, нагло присваиваются этому "тихому гению". Мы разберём наркотическую зависимость начальника от такого подчинённого: пустой сосуд, в который можно лить любой бред, не боясь вопросов или критики. И доведём ситуацию до логического абсурда - до сцены награждения, где "Лучшим сотрудником года" становится пустое место в дорогом свитере, а вкалывающая команда давится тошнотой. В финале - не жалость, а чёткий, безжалостный алгоритм выживания. Ваше профессиональное достоинство не должно сгореть в костре, разожжённом восторженными идиота́ми. Эта статья - инструкция по тушению.

https://habr.com/ru/articles/985618/

#product_management #project_management #управленческая_ответственность #организационная_слепота #имитация_деятельности #культ_статуса #коммуникации #принятие_решений #ownership #accountability

Есть ли разница между Product Manager vs Project Manager?

Если коротко, то, конечно, есть. Но я бы не писала об этом, если бы все было так просто. Почему так много обсуждений этого вопроса в профессиональных сообществах? Почему даже в одной компании люди в одинаковых ролях понимают свои задачи по‑разному? Да, должностные инструкции, четкие KPI, матрицы компетенций и другие инструменты решают проблемы неоднозначного толкования. Но мне захотелось с одной стороны упростить, с другой - еще больше систематизировать подход к этим ролям. Сделаем шаг назад и попробуем описать термины «продукт» и проект» и их связь. Вот и все 😊. Собственно, на этом шаге и стала очевидна первопричина всех споров. В классических стандартах PMBOK, PRINCE2, ISO 21500, ICB «продукт» рассматривается как конечный результат проектной деятельности под запрос. Например, нам заказали строительство дома. Проект – это вся деятельность: планирование, закупка материалов, работа строителей, контроль сроков и бюджетов. Продукт - сам дом, который мы получаем в конце целиком или по частям (кухня, гостиная и т.д.) . В Agile-методологиях Scrum, Kanban, SAFe, Lean «продукт» - это ценность, которая развивается и поддерживается итеративно, понятие «проект» почти исчезает. Например, продукт – дом пригоден для жизни уже после первых итераций, но со временем только улучшается. Проект – работа с итерациями (Scrum), поток задач (Kanban), оптимизация процесса строительства (Lean). То есть в классических стандартах проект «больше» продукта, в Agile – наоборот. Важно, что здесь мы не говорим об однозначном соответствии классических стандартов со способом реализации, то есть сравнение классические стандарты vs Agile‑методологии это не то же самое, что и Waterfall vs Agile, ведь и в классических стандартах, например, PMBOK, описывается управление проектами через «гибкие» методологии.

https://habr.com/ru/articles/985168/

#product_manager #project_management #projects #product #ролевая_модель

Как подготовиться к экзамену PMP на английском

Сдать PMP в 2026 на русском - всё еще можно. Но если вы работаете в международной компании или планируете это делать, экзамен на английском - более прагматичный выбор: сертификат универсальнее, а язык не становится скрытым ограничением в работе. Даже с уровнем B1 экзамен может быть реален, если знать, где именно кандидаты чаще всего спотыкаются. Ниже - разбор языковых ловушек PMP и способы их обойти.

https://habr.com/ru/articles/978050/

#английский #pmp #project_management #project_managment #project_manager #project_management_certification #project_management_professional #pmp_exam #pmi #pmbok

Как построить дорожную карту, чтобы все успевать

Всем привет! Меня зовут Артем — за последние 10 лет поработал в больших компаниях, стартапах, консалтинге на позиции продакта и проджекта. Сегодня расскажу про мой подход работы с бизнесом и технической командой и про то, как превратить хаотичный поток задач в предсказуемый фреймворк. В моей профессии Roadmap — ключевой артефакт. И при правильном формировании он способен выводить продукты из хаоса в предсказуемость. Дорожная карта не про сроки, а про баланс интересов — прикладная часть этого тезиса как раз и будет раскрыта в статье ниже. Поработав в разных доменных областях я видел десятки команд, которые работали в постоянном пожаре. И везде проблема была одна и та же: никто не понимал, что мы делаем завтра и почему именно это. Тогда я пришел к фреймворку «Квотирование» — методу, который делает дорожную карту предсказуемой в любой среде: в стартапе, enterprise, консалтинге. Лучше всего, перед формированием дорожной карты использовать RICE для расстановки приоритетов, а только потом положить задачи на дорожную карту.

https://habr.com/ru/articles/976026/

#Roadmap #дорожная_карта #jira #confluence #пожар #product_management #project_management #управление_проектами