Italian News by RSSIl Tempo: Tecnologia, Passadore (Asus): "Fondamentale il servizio post-vendita"
Milano, 11 mar.(Adnkronos) - “Per un'azienda il servizio post-vendita è fondamentale. Noi offriamo un servizio di assistenza on-site, se si guasta un notebook andiamo a ripararlo in azienda o in casa dell'utente. Abbiamo scelto di dare due anni di garanzia sulla batteria perché riteniamo che, sebbene si tratti un bene di consumo, in un ciclo di vita il notebook deve essere coperto dai due anni di utilizzo”. Così Alessandro Passadore, Country Product Manager di Asus Business, In occasione della presentazione del nuovo ExpertBook Ultra pensato per il segmento B2B e progettato per definire il futuro del mobile computing nell'era dell'intelligenza artificiale. Durante l'incontro è stato possibile per fare il punto sulle novità che offre l'intelligenza artificiale e sui cambiamenti del mercato.
Tante le innovazioni di software presentate come MyExpert: “Si tratta di una piattaforma che va a integrare nel device una serie di funzioni per l'intelligenza artificiale – spiega Passadore - Tra queste ci sono la traduzione simultanea in qualsiasi lingua senza dover avere un accesso a internet e la gestione della minuta durante una conference call. Questo permette di migliorare la qualità lavorativa in quanto va ad ottimizzare le risorse di ogni persona tramite questo software on device”.
Per la sicurezza c'è, invece, ExpertGuardian un'architettura di sicurezza realizzata in conformità con le linee guida Nist Sp 800-193. Questo framework protegge l'integrità del firmware impedendo modifiche non autorizzate, rilevando attività dannose e consentendo il ripristino automatico a firmware affidabili. “Una soluzione che va a coprire a 360 gradi il mio dispositivo garantendo quelli che sono gli accessi da fonti esterne” conclude Passadore.
Technology, Passador (Asus): "Crucial the after-sales service"
Milan, March 11 (Adnkronos) - “For a company, after-sales service is fundamental. We offer an on-site assistance service; if a notebook malfunctions, we go to repair it at the company or the user’s home. We chose to offer a two-year warranty on the battery because we believe that, although it is a consumer good, the notebook must be covered by the two years of use over its lifespan.” – So Alessandro Passadore, Country Product Manager for Asus Business, during the presentation of the new ExpertBook Ultra designed for the B2B segment and designed to define the future of mobile computing in the age of artificial intelligence. During the meeting, it was possible to discuss the latest developments offered by artificial intelligence and the changes in the market.
Many software innovations were presented, such as MyExpert: “This is a platform that integrates a series of AI functions into the device – explains Passadore – Including simultaneous translation in any language without requiring internet access and minute management during conference calls. This allows us to improve work quality by optimizing each person’s resources through this on-device software.”
For security, there is ExpertGuardian, a security architecture implemented in accordance with NIST SP 800-193 guidelines. This framework protects firmware integrity by preventing unauthorized modifications, detecting malicious activity, and enabling automatic recovery to trusted firmware. “A solution that covers my device 360 degrees, guaranteeing access from external sources,” concludes Passadore.
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