OP rajoittaa palvelujaan ulkomailla
Syynä rajoittamiseen on palvelunestohyökkäys.
#Palvelut #Palvelunestohyökkäys #Pankkitoiminta #Rahalaitokset #Pankkipalvelut #Kotimaa
OP rajoittaa palvelujaan ulkomailla
Syynä rajoittamiseen on palvelunestohyökkäys.
#Palvelut #Palvelunestohyökkäys #Pankkitoiminta #Rahalaitokset #Pankkipalvelut #Kotimaa
Jos jossain tarvittais kiireesti palvelumuotoilua, niin pankeissa. Jestas, miten takkuista hommaa. Yksityistiepäivillä oli porukoilla aika rajuja puheenvuoroja yksityisteiden pankkipalveluista, ja voisin tosiaankin nyt yhtyä kuoroon.
En tiedä ratkaiseeko tekoälykään mitään. Kun kysyn chatissa, paljonko menee kuukausittaisia palvelumaksuja, jos yritystilillä on kaksi maksuja tekevää käyttäjää, niin edes oikea ihminen ei tunnu osaavan vastata. Tai en kyllä ole varma, onko se oikea ihminen, vaikka sillä on nimi? Koska tulkitsi heidän omaa hinnastoa niin, että web service -kanava on ihmiskäyttäjä. Puuh. Suljin chatin.
Tiekokouksessa taas aikanaan tehdään päätös ja nätti pöytäkirja, jossa lukee että tälle ja tuolle annetaan tilinkäyttöoikeus ja diipa daapa. Sitten kun saadaan pankista varattua aika ja näytetään pöytäkirjaa, niin siinä olisikin pitänyt lukea daapa diipa. Puuh.
Olisko joku OP:n asiakas täällä? Omasta verkkopankista normaalit tilit ja lainatiedot kadoksissa kokonaan. OP:n sivuilta ei löydy häiriöttietoa millään ja muut paitsi AI botti chatti on jo lähteneet himaan?
Kokeile ja kerro, snadisti huolettaa söikö joku meidän tilit (ja lainat!).
@anneleminen En kans ymmärrä. Miksi pankit haluavat että niiden asiakkaat kärsivät ja alkavat vihata niitä?
Eikä kuluttajalla ole edes vaihtoehtoa!
#pankkipalvelut
Nordeoitko?
"... osalla asiakkaista ei näy palvelussa tilitietoja lainkaan tai tilin saldo näyttää nollaa tai tyhjää."