J'étais totalement opposée à ce système qui note les êtres humains ; instit moi-même je ne le fais pas.
Mais ma nièce, salariée chez un cuisiniste connu, m'a expliqué qu'elle ne touchait pas sa prime d'objectifs si les clients acheteurs ne répondaient pas pas au questionnaire de #satisfaction. Depuis, je mets 10 sur 10 à tout le monde, peu importe la qualité du #service.








