Generative KI-Anwendungen wie ChatGPT ersetzen zunehmend klassische Suchmaschinen und beeinflussen maßgeblich die Customer Journey im Banking. Banken und Finanzdienstleister müssen jetzt ihre "KI-Sichtbarkeit" sichern, um in AI-Antworten präsent zu sein und so neue Kundenkontakte nicht zu verlieren.
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https://www.it-finanzmagazin.de/x26ai-ki-ready-sichtbarkeit-238069/?fsp_sid=19235