«Какой у вас ноутбук?» — вопрос, который стоит компании миллион в год

Оператор техподдержки тратит 5 минут на каждый тикет, чтобы найти данные об активе. На трёх операторах это больше миллиона рублей в год — только на поиск. Считаем, откуда берётся эта цифра, и показываем формулу для ваших данных.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1032660/

#itam #itsm #сервисдеск #управление_активами #cmdb #техподдержка #инвентаризация #it_asset_management #tco #service_desk

Вы провели инвентаризацию. Поздравляем — она уже устарела

Инвентаризация устаревает в момент, когда вы её заканчиваете. Разбираем, почему разовый подсчёт активов не работает, откуда берутся призрачные ноутбуки на балансе и что с этим делать.

https://habr.com/ru/articles/1031742/

#инвентаризация #инвентаризация_инфраструктуры #itam #ИТактивы #учёт_оборудования #автоматизация #rfid #дискаверинг #бухгалтерский_учет

Системы управления ИТ-активами (ITAM): ТОП-10 решений для учета и контроля

150 лицензий на уволенных, сервер под столом без учёта, аудит через месяц. Знакомо? Разобрали 10 российских ITAM-систем: от Enterprise-платформ до сканеров для сисадминов. С таблицей сравнения, баллами и честным дисклеймером — статья в блоге вендора, и мы это не скрываем. Сравнить 10 систем

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1031098/

#itam #управление_активами #it_asset_management #инвентаризация #обзор_систем #SAM #импортозамещение #учёт_оборудования #itsm #TCO

Инферит ИТМен 7.0: гибкая ролевая модель, обновленный интерфейс и новые возможности инвентаризации

Привет, Хабр! Меня зовут Данила Трусов, я директор продукта «Инферит ИТМен». В этом посте расскажу, что изменилось в версии 7.0, какие задачи мы решали в релизе и почему эти доработки важны для команд, которые занимаются учетом, инвентаризацией и контролем ИТ-активов. При развитии «Инферит ИТМен» мы фокусируемся не только на расширении функциональности, но и на том, чтобы система оставалась удобной, безопасной и масштабируемой по мере роста инфраструктуры. В версии 7.0 основное внимание уделили развитию ролевой модели, усилению контроля доступа и дальнейшему улучшению инструментов инвентаризации.

https://habr.com/ru/companies/inferit/articles/1029940/

#системное_администрирование #учет_оборудования #инвентаризация_инфраструктуры #инферит #инферит_итмен #итмен #itsm #itam #sam

Жизненный цикл ИТ-актива: от заявки на закупку до утилизации — полная карта

Закупка — в 1С, инвентарный номер — в Excel, заявки на ремонт — в почте, списание — в бухгалтерии. Данные есть, но они не связаны. Разбираем 6 этапов жизненного цикла ИТ-актива, показываем, где чаще всего рвётся цепочка, и даём пошаговый план — как замкнуть цикл за квартал.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1027554/

#itam #жизненный_цикл_активов #управление_итактивами #учёт_оборудования #инвентаризация #it_asset_management #tco

Latest episode out now!

“It is so easy to subscribe and it is so easy to forget.” - Julian Kuiper

Most orgs do not make one big dramatic mistake, they accumulate dozens of small ones. A team buys a tool, another team buys something similar, a renewal rolls over, a business-critical platform ends up owned outside IT. Before long, cost, risk, governance, & visibility are all pulling in different directions.

🎧 Listen:
https://optimisetoinnovate.buzzsprout.com/

#SaaS #ITAM #FinOps #ShadowIT #DataSecurity #Cloud

Что такое ITAM и почему без него компании теряют деньги на ИТ-активах

Петров уволился — ноутбук исчез. На складе соседнего офиса пылятся 12 нераспакованных ноутбуков. При инвентаризации нашли сервер, который три года крутил файлопомойку уволившегося сисадмина. Знакомо? Разбираем, почему Excel и 1С не справляются — и как выглядит учёт, в котором не нужно играть в детектива.

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1025634/

#ITAM #управление_активами #it_asset_management #учёт_оборудования #лицензии #Flexera #saas #жизненный_цикл_активов

Инфраструктура Шрёдингера: как вывести ИТ-ресурсы из суперпозиции и знать всё об активах наверняка

Случалось ли вам покупать новые лицензии или технику просто потому, что найти старые оказалось сложнее и дольше? Если да, добро пожаловать в клуб. В знаменитом мысленном эксперименте Эрвина Шрёдингера кот в стальном сейфе/камере (там ещё счётчик Гейгера с радиоактивным веществом, молоток и флакон с ядом) находится в суперпозиции — жив и мёртв одновременно, пока мы не откроем крышку и не произведём наблюдение. В этот момент волновая функция коллапсирует, и реальность обретает одно конкретное состояние. В корпоративном ИТ всё работает точно так же. Пока вы не заглянете в серверную, не проведете инвентаризацию и не сверитесь с бухгалтерией, ИТ-инфраструктура находится в суперпозиции: ноут уволившегося разработчика одновременно сдан на склад и потерян; дорогая лицензия всё еще действует и уже просрочена; сервер выполняет критически важную бизнес-задачу и вхолостую жжёт электричество. Драгоценная табличка в Excel с гордым названием Оборудование_финал_v4_Копия.xlsx не связана с реальностью — она всего лишь описывает вероятности. И управлять многомиллионным бюджетом на основе таких вероятностей — путь к финансовой катастрофе, седым волосам по всему телу и хаосу. Проверить кота

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1025720/

#сервисы #стандарты #itam #финансы_в_it #управление_активами #itинфраструктура #инвентаризация #учет_оборудования #итактивы

Инфраструктура Шрёдингера: как вывести ИТ-ресурсы из суперпозиции и знать всё об активах наверняка

Случалось ли вам покупать новые лицензии или технику просто потому, что найти старые оказалось сложнее и дольше? Если да, добро пожаловать в клуб. В знаменитом мысленном эксперименте Эрвина Шрёдингера кот в стальном сейфе/камере (там ещё счётчик Гейгера с радиоактивным веществом, молоток и флакон с ядом) находится в суперпозиции — жив и мёртв одновременно, пока мы не откроем крышку и не произведём наблюдение. В этот момент волновая функция коллапсирует, и реальность обретает одно конкретное состояние. В корпоративном ИТ всё работает точно так же. Пока вы не заглянете в серверную, не проведете инвентаризацию и не сверитесь с бухгалтерией, ИТ-инфраструктура находится в суперпозиции: ноут уволившегося разработчика одновременно сдан на склад и потерян; дорогая лицензия всё еще действует и уже просрочена; сервер выполняет критически важную бизнес-задачу и вхолостую жжёт электричество. Драгоценная табличка в Excel с гордым названием Оборудование_финал_v4_Копия.xlsx не связана с реальностью — она всего лишь описывает вероятности. И управлять многомиллионным бюджетом на основе таких вероятностей — путь к финансовой катастрофе, седым волосам по всему телу и хаосу. Проверить кота

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1025720/?utm_source=habrahabr&utm_medium=rss&utm_campaign=1025720

#сервисы #стандарты #itam #финансы_в_it #управление_активами #itинфраструктура #инвентаризация #учет_оборудования #итактивы

Как не потерять тысячу ноутбуков

Петров уволился, ноутбук исчез. На складе соседнего офиса нашли 12 нераспакованных ноутбуков. При инвентаризации обнаружили сервер, о котором никто не знал. Знакомо? Разбираем, почему Excel и 1С не справляются с учётом оборудования при росте компании и как выглядит нормальный процесс — с пошаговым планом перехода. Найти Петрова и ноутбук

https://habr.com/ru/companies/simpleone/articles/1025564/

#itam #учёт_оборудования #инвентаризация #excel #управление_активами #IT_Asset_Management #1с