Интеграция Битрикс24 и Asterisk: что это такое и для чего нужно

Современные компании всё чаще сталкиваются с необходимостью интеграции IP-телефонии и CRM-систем для улучшения управления клиентскими коммуникациями. Такая интеграция позволяет автоматизировать ключевые процессы, минимизировать человеческий фактор и ускорить обработку обращений. Модуль интеграции

https://habr.com/ru/articles/909268/

#телефония #asterisk #автоматизация #sipтелефония #ipатс #битрикс24 #bitrix24 #интеграция_с_crm #интеграция_с_атс #crm

Обзор расширенного набора функций IP-АТС Yeastar серии P

В предыдущей статье цикла мы рассказали о том, какие функции IP-АТС Yeastar серии P доступны без приобретения лицензии. Во второй статье рассмотрим возможности, которые предоставляют лицензии Standard, Enterprise и Ultimate. С кратким перечнем функций можно ознакомиться в нескольких источниках: например, в разделе "План" в веб-интерфейсе IP-АТС, на официальном сайте Yeastar или в спецификации . В данной статье каждая функция будет рассмотрена подробнее.

https://habr.com/ru/companies/ipmatika/articles/844946/

#настройка #туториал #функции #ipатс #лицензия #телефония

Обзор базового набора функций IP-АТС Yeastar серии P

В рамках мини-цикла из двух статей мы расскажем, что из себя представляют IP-АТС Yeastar серии P и какие возможности они предлагают пользователям. Первая статья посвящена доступным в базовой комплектации функциям IP-АТС, во второй мы сфокусируемся на дополнительных возможностях, которые открываются после приобретения лицензий Standart, Enterprise и Ultimate.

https://habr.com/ru/companies/ipmatika/articles/837732/

#ipатс #телефония #настройка #обзор #туториал

Как сделать виртуальную АТС на базе VPS

Несмотря на популярность мессенджеров и телеконференций, ни один офис ещё не отказался от телефонной связи. Люди такие существа, что иногда предпочитают общаться голосом. В каждом офисе установлена мини-АТС, которая коммутирует внутренние звонки. Телефоны сотрудников подключаются к коммуникационному шкафу или коробочке с Asterisk (как на КДПВ), а она подключена к телефонной сети общего пользования (PSTN или ТСОП). Таким образом, сотню офисных телефонов можно повесить на один внешний номер. В общем, мини-АТС — совершенно необходимая вещь. Виртуальная или облачная АТС (hosted PBX) — это услуга для компаний, которая заменяет им обычную офисную АТС. Вместо того, чтобы покупать специализированное телекоммуникационное оборудование или выделять отдельный компьютер с Asterisk , они заказывают услугу на удалённом хостинге. И этот компьютер с Asterisk (IP-АТС) физически размещается у провайдера. Таким образом, виртуализация добралась и до АТС, всё в русле современных тенденций.

https://habr.com/ru/companies/ruvds/articles/814083/

#ruvds_статьи #АТС #виртуальная_АТС #Asterisk #PBX #IPАТС #SIP #Prometheus #аудиоскремблер #распознавание_речи #IPтелефония #Linphone #VoIP #PSTN #ТСОП #FreePBX #FreePBX_Distro #InterAsterisk_eXchange #IAX #RFC_5456