[Перевод] AI как инфраструктурный слой цифрового банкинга: опыт Klarna и HSBC

Искусственный интеллект в банковских коммуникациях постепенно смещается из зоны экспериментов в зону инфраструктурных решений. Речь идет уже не о чат-ботах как отдельном канале поддержки, а о формировании единого логического слоя, который управляет взаимодействием с клиентами, внутренними процессами и требованиями регуляторов. Для банков и финтех-компаний это означает переход от фрагментированных коммуникаций к централизованной, управляемой системе. Ключевая особенность текущего этапа - способность AI одновременно работать с тремя критичными для финансового сектора требованиями: точностью с точки зрения регулирования, масштабируемой персонализацией и обработкой запросов в реальном времени. Это меняет саму модель коммуникаций. Вместо заранее заданных сценариев банки начинают использовать системы, которые интерпретируют намерение клиента, учитывают историю взаимодействий и применяют релевантные регуляторные ограничения в момент формирования ответа.

https://habr.com/ru/companies/technokratos/articles/980864/

#финтех #банкинг #ии #искусственный_интеллект #ai #klarna #hsbc

What are bank opening hours over Christmas 2025?

https://fed.brid.gy/r/https://metro.co.uk/2025/12/15/bank-opening-hours-christmas-2025-25375944/

Fraude fiscale #CumCum https://mastodon.social/@la_voix/tagged/CumCum : après le #CréditAgricole https://www.franceinfo.fr/economie/stratageme-fiscal-cumcum-credit-agricole-accepte-de-payer-une-amende-de-88-millions-d-euros_7480222.html #HSBC versera 300 millions d'€ pour éviter un procès https://www.facebook.com/attacfr/posts/apr%C3%A8s-le-cr%C3%A9dit-agricole-hsbc-condamn%C3%A9e-%C3%A0-verser-258-millions-pour-fraude-fiscal/1303209611851039/ En 2021, le vol a été réévalué à 140 milliards d'€ en 20 ans https://fr.wikipedia.org/wiki/CumEx_Files HSBC s'était engagé à verser cette somme il y a 8 ans https://www.francebleu.fr/infos/faits-divers-justice/fraude-fiscale-hsbc-va-verser-300-millions-d-euros-pour-eviter-un-proces-une-premiere-en-france-1510673929

#banque #fraude #corruption #justice

HSBC issues update on future of 327 store branches

https://fed.brid.gy/r/https://www.manchestereveningnews.co.uk/news/cost-of-living/hsbc-issues-update-future-327-33046719

HSBC 'don't walk into the trap' alert issued to millions of its customers

https://fed.brid.gy/r/https://www.mirror.co.uk/money/hsbc-dont-walk-trap-alert-36380028

Asia-focused banking giant opts for continuity amid geopolitical risks, strategy overhaul, and rising pressure on #China growth

#BrendanNelson #HSBC #Banking #MarketInsider

https://marketinsider.net/hsbc-stuns-markets-with-surprise-pick-of-brendan-nelson-as-permanent-chair/

HSBC partners with French AI startup Mistral to boost its generative AI capabilities. The collaboration aims to streamline operations, enhance risk evaluation, automate multilingual tasks, and improve client communications. With hundreds of AI applications already deployed globally, HSBC expects faster innovation cycles and greater efficiency while maintaining data privacy and responsible AI standards.

#HSBC #MistralAI #GenerativeAI #TECHi

Rea d Full Article Here :- https://www.techi.com/hsbc-partners-with-mistral-ai/