Tại Global CX Summit 2025, Chủ tịch FPT Telecom Hoàng Việt Anh sẽ chia sẻ những bài học quý giá từ hành trình chuyển đổi quản trị trải nghiệm khách hàng (CX) tại doanh nghiệp. Từ chiến lược đến thực tiễn, ông bật mí cách FPT Telecom đặt khách hàng làm trung tâm để nâng cao chất lượng dịch vụ và tăng trưởng bền vững.

#CX #CustomerExperience #FPTTelecom #HoangVietAnh #DigitalTransformation #TrảiNghiệmKháchHàng #ChuyểnĐổiSố #QuảnTrịCX #GlobalCXSummit2025 #Leadership #CustomerCentric

https://vtc