Khởi chạy SaaS B2B với $12/tháng, 340 khách, doanh thu $4.1k nhưng churn 29%, tickets 280/tháng, 38% không đăng nhập sau 1 tuần. Nghiên cứu cho thấy SaaS < $20 có churn 31% & LTV $89; $50‑150 có churn 9% & LTV $1,340. Tăng giá lên $79, xóa gói miễn phí, mất 210 khách, thắng 130 mới, hiện 260 khách, doanh thu $20.5k/năm, tickets ↓68%, churn ↓11%. Giá cao thu hút khách có giá trị. #SaaS #Pricing #B2B #Startup #Giá #KinhDoanh #KháchHàng
https://www.reddit.com/r/SaaS/comments/1qo6h0l/charged_12mont


