Vorgetäuschte Reiseerfahrung
Das ist Sama, eine Flugbegleiterin der Qatar Airways.
„Auf ihrem Instagram-Account präsentiert Sama eine sorgfältig zusammengestellte Mischung aus Reisetipps, persönlichen Erlebnissen von ihren Aufenthalten und exklusiven Einblicken in einige der spannendsten Reiseziele weltweit.“ Aus der Pressemeldung der Fluglinie.
Das Problem nur: Sama existiert nicht. Zumindest nicht als Mensch. Sie ist eine digitale Flugbegleiterin.
Dass KI auch in alle Bereiche der Luftfahrt vordringen wird, war (zumindest mir) klar. Soweit sind wir glücklicherweise noch nicht, aber der Weg hat bereits begonnen.
Man sollte allerdings wissen und akzeptieren, wo die Grenzen einer künstlichen Figur liegen. Wer von PERSÖNLICHEN Eindrücken spricht, wird unglaubwürdig.
Persönliche Einblicke aus den Aufenthalten einer KI?
Echt jetzt?
Das ist vermutlich nicht mal nur zusammengeklautes Wissen aus dem Internet und dann von Menschen nach deren Werbezielen gefiltert und sortiert. Denn: (Gefundene) schlechte Erfahrungen wird das hübsche Gesicht vermutlich nicht (weiter) geben.
Also gefiltert. Auf Insta-Niveau.
Mit Sama präsentiert Qatar Airways die weltweit erste KI-gestützte digitale Flugbegleiterin, die ab sofort auf Social Media aktiv ist.
Sama … soll ein globales Publikum inspirieren und verbinden. … mit einer Mischung aus Reisetipps, persönlichen Einblicken in ihre Aufenthalte und einen Blick hinter die Kulissen des Lebens einer Flugbegleiterin – alles mit einer kreativen und menschlichen Note.
Was wohl mit der menschlichen Note gemeint ist? Dass die Basis der Texte und Filmchen ursprünglich von Menschen stammt? Unter Note versteht man eher, dass der Tortenguss obendrauf etwas spezifisches mitbringt.
Beide Fotos: ©Qatar Airways.
Weit haben wir es gebracht. Claas Relotius lässt grüßen.
Die Protagonisten der schönen, meist ausufernden Geschichten, die sich im Journalismus und in der Werbung breit machen (Stichwort: Storytelling) hat man üblicherweise nach dem Weiterscrollen oder Weglegen des Heftes sofort wieder vergessen.
Die ausufernden Geschichten von Protagonisten sind überflüssiges Beiwerk zu Informationen, die kürzer und knackiger auskommen könnten – ohne das Geschwurbel und die Märchen, die über die Fakten gestülpt werden oder sie ganz ersetzen.
Wenn ich Geschichten lesen möchte, dann lese ich einen Roman. Einen guten. Einen, den ich mir thematisch, nach Autor und Inhalt, aussuche.
Wenn ich Fakten zu meinem Urlaubsziel wissen möchte, dann bitte keine erfundenen und aufgehübschten KI Stories.
Nicht alles, was machbar ist, macht Sinn oder bringt einem dem Ziel näher.
Mit Zunahme der KI Einsatzmöglichkeiten sollte das Gehirn des Menschen, der damit bombardiert wird, auf Hochtouren laufen. Nennt man eigenständiges Denken.
#ClaasRelotius #Flugbegleiter #HelgaKleisny #KIAI #QatarAirways
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