Niels PflaegingHere's a book review by Jaap van Ede on the new book "What Would #Deming Do?" –with quotes by the great W. Edwards Deming!
This review is in Dutch - so you likely have to get your browser do the translation into your preferred language!
https://procesverbeteren.nl/Lean_Six_Sigma/What_would_Deming_do.php
#DemingInstitute #wedwardsdeming #lean #leanmanagement #qualitymanagement #quality #totalqualitymanagement #totalquality #qrm #agile #systemsthinking #systemstheory #betacodex #leadership #futureofleadership #newwork @Procesverbeteren_nl
Waarom interne competitie fnuikend is - Lessen van William Edwards Deming
Dit jaar is het dertig jaar geleden dat William Edwards Deming overleed, maar zijn invloed op Lean en Six Sigma blijft groot. Velen kennen hem van statistisch onderbouwde procesverbetering, Plan-Do-Study-Act (PDSA). Intrigerend is dat Deming geen voorstander is van management by objectives: hoe is dat te rijmen met PDSA? Niels Pflaeging verzamelde in Wat would Deming do? een groot aantal quotes. Daaruit wordt duidelijk dat Deming zich keert tegen korte termijn doelen, die aanzetten tot competitie binnen een systeem. We moeten stoppen met deze afrekencultuur!