#offdig - ‼️ Der er et uudnyttet potentiale!

Hvor "vi formår at tilpasse det digitale til borgeren, i stedet for at borgeren skal passe ind systemets kasse".

"Det betyder, at vi i højere grad kan skabe adgang og tilgængelighed, særligt for udsatte og sårbare borgere, som er i nogle svære situationer, hvor de har begrænsede muligheder for at træffe valg eller for at fungere".

#digitalisering #Borgerservice #registreringsautoritet #MitID #dkpol #dksocial #sundpol
https://www.dr.dk/nyheder/indland/chris-slipper-haandjern-paa-borgerservice-behandlingsdoemte-faar-nu-hjaelp-til-mitid

👎MitID stjæler tiden fra andre opgaver hos borgerservice.

Mark Jensen formand for Borgerservice Danmark:

“Det fylder fortsat rigtig meget og udgør en meget stor andel af vores henvendelser i dagligdagen.

Jeg vil tro, at vi bruger et sted mellem 50 og 75 procent af vores tid på det nu.

Det er det, de hele tiden har haft brug for hjælp til:
- Aktiveringskoder
- Opsætning
- Finde brugerId
- Skift af devices”.

#P1Nyheder #Digitaliseringsstyrelsen #dkpol #kompol #Borgerservice #MitID