Wiep Hamstra en mij rondom chatbots bij gemeenten in #BinnenlandsBestuur, zie https://www.binnenlandsbestuur.nl/digitaal/onderzoekers-delen-resultaten-chatbots
Onderzoekers delen resultaten chatbots
Chatbots bakken er weinig van, kopte de papieren editie van Binnenlandse Bestuur vorige week naar aanleiding van een onderzoek naar de dienstverlening en toegankelijkheid van gemeentelijke chatbots. Inmiddels hebben de onderzoekers op verzoek de resultaten van de individuele chatbots naar buiten gebracht.
🇪🇺



