Velux combineert Action Learning met Toyota Way

Binnen Toyota coachen mensen elkaar om problemen op te lossen via cycli van Plan-Do-Check-Act. Het idee hierachter blijkt al veel ouder te zijn dan Lean. Al in de jaren veertig van de vorige eeuw legde professor Reg Revans de basis met zijn Action Learning formule L = P + Q. Daarin is P de technische kennis die iemand heeft, en Q de juiste vragen. Velux combineert nu de Toyota Way en Action Learning. Digitalisering die aanvankelijk faalde, geeft daardoor nu de gewenste resultaten.

Systems Thinking through Changes: An action learning guide | Canadian Digital Service | 2022-03-04 – Coevolving Innovations