C'est la première fois que je regrette de ne pas avoir de compte #X ou même #facebook pour taguer #AccorGroup ! Les problèmes avec leur service m'ont vraiment déçu. J'aimerais partager cette expérience avec le monde entier. Les clients méritent mieux ! #Accor #ServiceClient #Déception
🚨 6 mois après notre réservation non honorée malgré son paiement à l'hôtel F1 Rennes Sud Est, les problèmes persistent ! Malgré une invitation à un autre hôtel, reçue après avoir contacté le médiateur, celle-ci a été refusée par l'#hotelF1 Perpignan sud. Pour éviter une nouvelle déconvenue, nous avons dû réserver ailleurs. Les familles méritent un meilleur service et une meilleure communication. #AccorGroup, il est temps d'améliorer votre expérience client ! #ServiceClient #Hôtellerie #Accor 🏨💔