Amazon rezygnuje z ludzi? Wyciekły tajne plany giganta: 160 tysięcy mniej pracowników do 2027 roku

Kiedy Jeff Bezos ustępował ze stanowiska prezesa, obiecywał, że Amazon stanie się „najbezpieczniejszym miejscem pracy na Ziemi”. Nie mógł się bardziej mylić.

Cztery lata później wizja ta ewoluowała w kierunku, który może zaniepokoić miliony pracowników fizycznych na całym świecie. Według wewnętrznych dokumentów, do których dotarł The New York Times, największy sklep świata realizuje strategię, która ma jeden główny cel: uniezależnienie się od czynnika ludzkiego.

Najbardziej uderzająca w ujawnionych planach jest skala przedsięwzięcia. Amazon nie mówi o drobnych usprawnieniach, lecz o fundamentalnej zmianie modelu operacyjnego. Strategia zakłada, że dzięki forsownej robotyzacji firma uniknie zatrudnienia aż 160 tysięcy osób do 2027 roku. W dłuższej perspektywie, sięgającej roku 2033, gigant chce, aby maszyny przejęły realizację 75 proc. wszystkich operacji magazynowych. W korporacyjnej nowomowie proces ten nazywany jest „wypłaszczaniem krzywej zatrudnienia” (flattening the hiring curve). W praktyce oznacza to, że firma chce rosnąć i zwiększać sprzedaż, jednocześnie zamrażając lub redukując liczbę etatów.

Motywacją są oczywiście pieniądze, ale nie tylko. Wyliczenia Amazona wskazują, że zastąpienie człowieka maszyną pozwala zaoszczędzić średnio 30 centów na każdej wysłanej paczce. Przy miliardach przesyłek rocznie daje to astronomiczne oszczędności. Jednak równie istotnym czynnikiem jest problem rotacji kadr. Amazon od lat zmaga się ze zjawiskiem „wypalania” zasobów ludzkich – wskaźnik rotacji w magazynach sięgał w niektórych okresach 150 proc. rocznie. Roboty rozwiązują ten problem definitywnie: nie męczą się, nie żądają podwyżek i nie odchodzą do konkurencji.

Eksperci biją na alarm, ostrzegając przed efektem domina. Amazon, jako lider innowacji w logistyce, wyznacza standardy dla całej branży. Jeśli strategia pełnej automatyzacji okaże się sukcesem finansowym, konkurenci – od Walmartu po lokalnych operatorów logistycznych – będą zmuszeni podążyć tą samą ścieżką, by utrzymać rentowność. To może trwale zmienić strukturę zatrudnienia w sektorze, który przez ostatnie dekady był bezpieczną przystanią dla pracowników o niższych kwalifikacjach. Wewnętrzne instrukcje Amazona sugerują, by menedżerowie unikali słowa „roboty”, zastępując je łagodniejszymi terminami jak „zaawansowana technologia”, jednak semantyka nie zmieni faktu, że globalny rynek pracy stoi u progu największej rewolucji od czasów taśmy produkcyjnej Forda.

Rekordowe zyski i 14 000 zwolnień w Amazon. CEO: „To nie wina AI, to nasza kultura”

#aiWBiznesie #amazon #automatyzacja #jeffBezos #logistyka #news #roboty #rynekPracy #zwolnieniaGrupowe

Google prezentuje Gemini Enterprise. To nowa era sztucznej inteligencji w miejscu pracy

Google Cloud ogłosiło wprowadzenie Gemini Enterprise, platformy, która ma pomóc organizacjom w wykorzystaniu agentów AI w celu zwiększenia produktywności, zaangażowania klientów i innowacyjności. Od dziś firmy na całym świecie mogą korzystać z Gemini Enterprise – platformy, która oferuje intuicyjny czat Gemini jako główny punkt dostępu do AI w środowisku pracy. Nowe funkcje Workspace, narzędzi do pracy z danymi oraz z klientami sprawiają, że agenci AI stają się częścią codziennej pracy.

To nie jest kolejna aktualizacja, a całkowicie nowe, zintegrowane środowisko, które oddaje w ręce pracowników zaawansowanych agentów AI, zdolnych do automatyzacji całych procesów biznesowych. Dzisiejsze ogłoszenie to odpowiedź Google na jedno z największych wyzwań, przed jakimi stoją firmy wdrażające AI: jak przejść od prostych eksperymentów z chatbotami do realnej, skalowalnej automatyzacji, która przynosi wymierne korzyści. Gemini Enterprise ma być właśnie tym brakującym ogniwem – centralnym systemem nerwowym, który integruje sztuczną inteligencję z każdym aspektem działalności firmy.

Sześć filarów Gemini Enterprise

Rozwiązanie łączy sześć kluczowych elementów:

  • Modele Gemini: platforma wykorzystuje najnowocześniejsze modele Gemini, które stanowią fundament systemu i zapewniają wsparcie AI we wszystkich obszarach działania.
  • Środowisko no-code: dfzięki środowisku typu no-code każdy użytkownik może pracować z danymi i wykorzystywać agentów AI do automatyzacji procesów w firmie.
  • Agenci AI od Google: już od pierwszego dnia wdrożenia Gemini Enterprise zapewnia korzyści dzięki agentom AI stworzonym przez Google do realizacji wymagających zadań. Firmy mogą łatwo rozszerzać ich funkcje, dodając własnych agentów lub korzystając z rozwiązań partnerów Google Cloud.
  • Bezpieczne łączenie z danymi firmy: skuteczność agenta zależy od jakości informacji, do których ma dostęp, dlatego Gemini Enterprise bezpiecznie łączy się z danymi firmy niezależnie od tego, gdzie się znajdują – od Google Workspace i Microsoft 365 po systemy takie jak Salesforce czy SAP.
  • Centralny system zarządzania: organizacje mogą monitorować, zabezpieczać i przeprowadzać audyty wszystkich agentów AI z jednego miejsca.
  • Otwarty ekosystem: rozwiązanie zostało zbudowane w oparciu o zasadę otwartości i globalny ekosystem ponad 100 000 partnerów. Zapewnia to klientom wybór i sprzyja innowacyjności.

Łącząc wszystkie te elementy w jednym interfejsie, Gemini Enterprise zmienia sposób pracy zespołów , wykraczając poza proste zadania, automatyzując procesy i pomagając osiągać lepsze wyniki biznesowe – a wszystko to w bezpiecznej infrastrukturze Google Cloud .

Nowa definicja produktywności dzięki Workspace

Gemini Enterprise sprawia, że AI staje się częścią codziennej pracy zespołowej. Nowe funkcje Workspace, zintegrowane z Gemini Enterprise, otwierają zupełnie nowy poziom kreatywności i produktywności oraz przyspieszają codzienną pracę całej organizacji.

  • Wideo: dzięki Google Vids organizacje mogą teraz przekształcać istniejące materiały, na przykład prezentację, w angażujące wideo, wzbogacone o scenariusz i narrację lektorską wygenerowane przez AI. 2,5 miliona osób korzysta z Vids każdego miesiąca.
  • Głos: klienci biznesowi mogą korzystać z tłumaczenia symultanicznego w Google Meet. Technologia ta wykracza poza dosłowne tłumaczenie słów, oddaje naturalny ton i emocje rozmówców, dzięki czemu rozmowy przebiegają płynnie, niezależnie od języka.

Od danych do decyzji – szybciej niż kiedykolwiek

Google Cloud wprowadza nowego agenta Data Science Agent – rozwiązanie, które automatyzuje procesy pozyskiwania i porządkowania danych, przyspiesza identyfikację wzorców i usprawnia rozwój modeli analitycznych.

Z nowego agenta korzystają już m.in. Morrisons, Vodafone oraz Walmart, którzy dzięki niemu przyspieszają przetwarzanie danych i udoskonalają obsługę klientów.

Nowe podejście do obsługi klienta

Google Cloud prezentuje nowe funkcje w ramach Customer Engagement Suite – konwersacyjnego rozwiązania AI, które wspiera obsługę klientów w kanałach internetowych, mobilnych, call center oraz w punktach sprzedaży. To narzędzie pomaga doradcom w odpowiadaniu na pytania konsumentów i w realizacji zadań. Wśród nowych funkcji Customer Engagement Suite można znaleźć:

  • Tworzenie agentów: nowy, prosty w obsłudze wizualny kreator typu low-code pozwala stworzyć agenta do obsługi klienta i skonfigurować go dla różnych kanałów w nawet 40 językach.
  • AI jako źródło inteligencji systemu: agenci nowej generacji bazują na modelach Gemini o najwyższej na rynku dokładności i szybkości działania.
  • Szybsze efekty z AI: nowe usługi wspierające rozwój agentów AI oraz zestaw gotowych agentów do konkretnych zadań.
  • Integracja z Gemini Enterprise: bezpośrednia integracja z Gemini Enterprise zapewnia większą personalizację interakcji z klientami i centralne zarządzanie wszystkimi agentami.

Wszystkie te funkcje są od dziś dostępne w wersji testowej i w najbliższych miesiącach zostaną zintegrowane z Gemini Enterprise. Efekty, jakie klienci osiągają dzięki pakietowi Customer Engagement Suite, są wymierne. Chatbot „Bene”, stworzony przez Commerzbank, samodzielnie obsłużył i rozwiązał 70% z ponad dwóch milionów zapytań klientów.

Wspieranie programistów i partnerów

Google Cloud konsekwentnie buduje otwarty ekosystem AI, wspierany przez ponad 100 000 partnerów na całym świecie. Firma wzmacnia ten ekosystem w czterech kluczowych obszarach: integracje międzyplatformowe, globalna skala wdrożeń, zaufana wyszukiwarka AI Agent Finder oraz nowe możliwości monetyzacji dla partnerów.

By pomóc firmom szybciej wdrażać sztuczną inteligencję, Google Cloud wprowadza nowe programy edukacyjne:

  • Google Skills: nowa, bezpłatna platforma szkoleniowa, która w jednym miejscu gromadzi ponad 3 000 kursów z całego ekosystemu Google.
  • Program Gemini Enterprise Agent Ready (GEAR): nowy program edukacyjny, którego celem jest przeszkolenie miliona deweloperów w zakresie tworzenia agentów AI gotowych do zastosowania w środowisku biznesowym.
  • Gemini Agent Foundry: globalna inicjatywa łącząca hackathon z platformą wymiany wiedzy.
  • Nowy zespół ekspertów Google Cloud – Delta: wspiera organizacje w rozwiązywaniu najbardziej złożonych wyzwań technologicznych.

Dysk Google z nową bronią przeciw ransomware. AI wykryje atak i pomoże odzyskać pliki

#agenciAI #AIWBiznesie #analizaDanych #automatyzacja #GeminiEnterprise #GoogleCloud #GoogleWorkspace #news #obsługaKlienta #sztucznaInteligencja

Nowa era wideo dzięki AI? Modele Google Veo 3 i Veo 3 Fast trafiają na platformę Vertex AI. Globalnie

Google Cloud ogłosiło pełną dostępność swoich najnowszych modeli generatywnej sztucznej inteligencji do tworzenia wideo.

Veo 3 oraz jego szybsza wersja, Veo 3 Fast, są już dostępne dla wszystkich klientów biznesowych na platformie Vertex AI, co stanowi odpowiedź na rosnące zapotrzebowanie rynku na profesjonalne narzędzia do produkcji treści audiowizualnych.

Google wprowadza w Polsce Veo 3. Sztuczna inteligencja wygeneruje dla ciebie wideo z dźwiękiem

Zainteresowanie nowymi modelami Google jest ogromne. Jak informuje firma, w ciągu zaledwie kilku tygodni od czerwcowej premiery Veo 3 w wersji testowej, klienci biznesowi zdążyli wygenerować już ponad 6 milionów filmów. Łącznie na platformie Google Cloud powstało prawie 50 milionów sekund materiałów wideo. To ekwiwalent ponad 1200 pełnych seansów filmowej trylogii „Władcy Pierścieni”.

Profesjonalna jakość i zaawansowane funkcje

Model Veo 3 został zaprojektowany z myślą o tworzeniu nie tylko krótkich klipów, ale również dłuższych, bardziej złożonych narracji na podstawie poleceń tekstowych. Pozwala on na generowanie wideo w wysokiej rozdzielczości 1080p, co umożliwia wykorzystanie materiałów w profesjonalnych kampaniach marketingowych, prezentacjach produktowych czy komunikacji wewnętrznej. Jedną z kluczowych cech Veo 3 jest jednoczesne generowanie obrazu i dźwięku, co gwarantuje ich idealną synchronizację. Model ułatwia także globalne działania firm, oferując opcję tworzenia dziesiątek list dialogowych w różnych językach do jednego wygenerowanego wideo.

Z kolei Veo 3 Fast to wariant zoptymalizowany pod kątem szybkości działania. Jego głównym zadaniem jest przyspieszenie procesu tworzenia filmów, zwłaszcza gdy konieczne jest przygotowanie wielu różnych wersji tej samej koncepcji. Sprawdza się to doskonale przy szybkim testowaniu wariantów reklam w odpowiedzi na trendy rynkowe lub przy masowej produkcji animowanych materiałów edukacyjnych i szkoleniowych.

Nadchodzi „ożywianie” obrazów

To nie koniec nowości. Google Cloud zapowiedziało, że już w sierpniu na platformie Vertex AI pojawi się kolejna funkcja w publicznej wersji testowej. Użytkownicy modeli Veo 3 i Veo 3 Fast zyskają możliwość przekształcania statycznych obrazów i grafik w dynamiczne materiały wideo. Umożliwi to firmom łatwe „ożywienie” istniejących zasobów wizualnych i nadanie im nowej formy.

#AIWBiznesie #generatywnaAI #GoogleCloud #marketing #news #sztucznaInteligencja #tworzenieWideo #Veo3 #Veo3Fast #VertexAI #Wideo

Ruszają zapisy do drugiej edycji programu „Umiejętności Jutra: AI”

Google i Szkoła Główna Handlowa w Warszawie (SGH) ogłosiły start drugiej edycji bezpłatnego programu „Umiejętności Jutra: AI”.

To druga edycja inicjatywy skierowanej do polskich mikro, małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP). Celem jest wsparcie firm we wdrażaniu rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji. Zapisy do programu trwają do 2 września 2025 roku.

Pierwsza edycja programu cieszyła się dużym zainteresowaniem – zgłosiło się do niej blisko 40 tysięcy firm, z czego niemal 20 tysięcy przedsiębiorców zakwalifikowano do nauki. Kompetencje z zakresu wykorzystania AI zdobyło bezpłatnie prawie 15 tysięcy uczestników, a 74% z nich ukończyło cały program. Badanie przeprowadzone przez SGH po szkoleniach wykazało, że 69% absolwentów deklaruje gotowość do pełnienia roli liderów AI w swoich firmach.

Nowa edycja programu rozpocznie się 8 września 2025 roku. Uczestnicy będą mieli dostęp do ponad 25 godzin zaktualizowanych materiałów wideo, webinarów oraz zajęć praktycznych, prowadzonych przez ekspertów Google, SGH i praktyków biznesu.

Program ma na celu poszerzenie możliwości zastosowania AI w firmach, od zwiększenia osobistej produktywności i wykorzystania agentów AI, po automatyzację procesów biznesowych i transformację całej organizacji z pomocą AI. W tej edycji Google i SGH stawiają sobie za cel przeszkolenie jeszcze większej liczby osób, które następnie przekażą zdobytą wiedzę innym pracownikom, co ma przyspieszyć wdrażanie AI w polskich MŚP.

Do udziału w programie mogą zgłosić się specjaliści, menedżerowie, właściciele małych i średnich firm, a także studenci, którzy chcą zdobyć kompetencje z zakresu AI, aby ułatwić sobie znalezienie stażu lub pracy w MŚP planujących wykorzystać narzędzia AI. Według Magdaleny Kotlarczyk, szefowej Google Polska, przedsiębiorcy powinni zacząć od wdrożeń AI przynoszących szybkie i mierzalne korzyści, takich jak automatyzacja zadań administracyjnych czy tworzenie treści marketingowych.

Program jest całkowicie bezpłatny, a jego absolwenci otrzymają certyfikat „Wykorzystania AI w rozwoju firmy” od Google i SGH.

Ruth Porat z Google o roli AI w onkologii: od wczesnej diagnozy po odkrywanie leków

#AIWBiznesie #Google #innowacje #MŚP #news #SGH #Szkolenia #sztucznaInteligencja #transformacjaCyfrowa #UmiejętnościJutraAI

ChatGPT na Maca z nowym trybem nagrywania i dostępem do chmury

OpenAI rozwija ChatGPT jako narzędzie produktywności – teraz użytkownicy wersji Pro, Team, Enterprise i Edu zyskują nowe funkcje: Tryb Nagrywania (Record Mode) oraz integrację z chmurą.

Użytkownicy aplikacji ChatGPT na macOS mogą teraz jednym kliknięciem rozpocząć nagrywanie spotkania. ChatGPT tworzy z transkrypcji podsumowania, kluczowe punkty, zadania i pytania, bez potrzeby dołączania do spotkania jak boty Zoom czy Notion.

ChatGPT uzyskuje dostęp do plików z usług: Google Drive, Dropbox, OneDrive, Box i SharePoint (iCloud brak na liście) – umożliwiając odpowiedzi na pytania typu: „Jakie było nasze przychody w Q1 zeszłego roku?” czy „Ile razy korzystałem z transportu morskiego?”.

Dostępne są również złącza do platform takich jak: HubSpot, GitHub, Gmail, Outlook, Google Calendar, Linear, Microsoft Teams i inne. Użytkownicy mogą tworzyć raporty i dokumenty, łącząc dane wewnętrzne i zewnętrzne za pomocą narzędzia Canvas.

OpenAI zapewnia, że dane z kont Team, Edu i Enterprise nie są wykorzystywane do trenowania modeli. Asystent działa zgodnie z uprawnieniami plików i wskazuje źródła danych.

Apple testuje własnego chatbota AI — „na poziomie ChatGPT”

#AIAsystent #AIWBiznesie #automatyzacjaDokumentów #CanvasOpenAI #ChatGPTMac #ChatGPTTeams #dropbox #googleDrive #integracjaZChmurą #nagrywanieSpotkań #OpenAITeam #outlook #produktywnośćAI #RecordMode #SharePoint #sztucznaInteligencjaWPracy