sikar24इंफोसिस ने कॉग्निजेंट के व्यापार रहस्यों को चुराने से इनकार किया, कंपनी से उनकी पहचान करने को कहा
इन्फोसिस ने जनवरी की शुरुआत में दायर एक प्रस्ताव में तर्क दिया था कि कॉग्निजेंट की व्यापार रहस्यों की परिभाषा काफी व्यापक और सार्वजनिक रूप से ज्ञात थी।
“यह (कॉग्निजेंट) इसके बजाय 'ट्रेड सीक्रेट और गोपनीय जानकारी' की अस्पष्ट और व्यापक परिभाषाओं पर निर्भर करता है जो दो दशक पुराने सॉफ्टवेयर उत्पादों, क्यूएनएक्सटी और फेसेट्स के हर पहलू और उनसे जुड़ी हर चीज को कॉग्निजेंट के कथित व्यापार रहस्यों के रूप में पहचानता है। इनफोसिस द्वारा कथित तौर पर दुरुपयोग किया गया था। बेंगलुरु स्थित सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) सेवा फर्म ने प्रस्ताव में कहा, यह तथ्यात्मक और कानूनी रूप से गलत है।
इसमें कहा गया है: “एक सरसरी इंटरनेट खोज से इन सॉफ़्टवेयर अनुप्रयोगों के बारे में सार्वजनिक जानकारी का पता चलता है, और बड़ी संख्या में स्वास्थ्य सेवा, बीमा और आईटी सेवा कर्मियों के पास QNXT और फ़ेसेट्स तक पहुंच है।”
इन्फोसिस ने 17 जनवरी को डलास अदालत का रुख किया, जिसमें कॉग्निजेंट को अपने व्यापार रहस्यों की सही ढंग से पहचान करने के लिए मजबूर करने की मांग की गई थी, जिसमें उसने आरोप लगाया था कि इन्फोसिस ने गलत तरीके से दुरुपयोग किया है।
कॉग्निजेंट ने 22 जनवरी को इंफोसिस के साथ दायर अपने संयुक्त जवाब में इंफोसिस के प्रतिदावे का जवाब देने के लिए 10 मार्च 2025 तक की मोहलत मांगी।
इंफोसिस का प्रतिनिधित्व जेनर एंड ब्लॉक एलएलपी द्वारा किया जाता है, जो शिकागो स्थित एक लॉ फर्म है, जबकि कॉग्निजेंट का प्रतिनिधित्व लॉस एंजिल्स स्थित लॉ फर्म गिब्सन डन एंड क्रचर एलएलपी द्वारा किया जाता है।
कानूनी लड़ाई
नया विकास दो सॉफ्टवेयर सेवा कंपनियों के बीच कानूनी लड़ाई को लंबा कर देगा, जिससे दोनों कंपनियों का प्रबंधन अपने संबंधित हितधारकों के प्रति अधिक जवाबदेह हो जाएगा।
दोनों आईटी सेवा कंपनियों के बीच विवाद अगस्त 2024 में पैदा हुआ जब नैस्डैक-सूचीबद्ध कॉग्निजेंट ने आरोप लगाया कि इंफोसिस ने उसके सॉफ्टवेयर उत्पादों के व्यापार रहस्य चुरा लिए हैं जिनका उपयोग स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में बीमा दावों को संसाधित करने के लिए किया जाता है।
इन्फोसिस ने 9 जनवरी की फाइलिंग में आरोप का प्रतिवाद करते हुए कहा कि यह कॉग्निजेंट के मुख्य कार्यकारी रवि कुमार एस थे, जिन्होंने इन्फोसिस के अपने स्वास्थ्य देखभाल उत्पादों के रोलआउट में देरी की, क्योंकि वह कॉग्निजेंट में शामिल होने के लिए बातचीत कर रहे थे।
इंफोसिस छोड़ने के बाद रवि कुमार जनवरी 2023 में कॉग्निजेंट में सीईओ के रूप में शामिल हुए।
इसके बाद इन्फोसिस ने कॉग्निजेंट से अपने व्यापार रहस्यों को स्पष्ट रूप से सूचीबद्ध करने के लिए 17 जनवरी को 302 पेज का एक प्रस्ताव दायर किया और अदालत से अनुरोध किया कि जब तक व्यापार रहस्य स्पष्ट रूप से ज्ञात नहीं हो जाते, तब तक वह अपनी प्रतिक्रियाओं को सूचीबद्ध करने में देरी करे।
फाइलिंग के हिस्से के रूप में, इंफोसिस के वकीलों में कोर्ट फाइलिंग और कॉग्निजेंट के वकीलों के साथ आदान-प्रदान किए गए ईमेल शामिल थे।
कॉग्निजेंट ने इंफोसिस से अपने स्वयं के सॉफ्टवेयर उत्पादों, कॉग्निजेंट के QNXT और फेसेट्स सॉफ्टवेयर को एकीकृत करने के लिए विकसित की गई तकनीक और उन लोगों की पहचान के बारे में जानकारी मांगी थी जो दोनों सॉफ्टवेयर के बारे में जानते थे।
“जैसा कि शिकायत में बताया गया है, दिसंबर 2023 में, ट्राइज़ेटो ने पाया कि इंफोसिस 'इन्फोसिस बिजनेस एश्योरेंस स्टोर' के माध्यम से उत्पादों तक पहुंच प्रदान करने का दावा कर रही थी, जो ट्राइज़ेटो की गोपनीय और व्यापार गुप्त जानकारी से प्राप्त हुई थी, जिसमें ट्राइज़ेटो के फ़ेसेट्स® से प्राप्त जानकारी भी शामिल थी। और QNXT™ पेशकश। विशेष रूप से, ट्राइज़ेटो ने पाया कि इंफोसिस ने कथित तौर पर फेसेट्स® और क्यूएनएक्सटी™ उत्पादों के लिए टेस्ट केस का एक भंडार बनाया था, जिसमें जानकारी का उपयोग किया गया था, जो कि ट्राइज़ेटो के साथ दर्ज किए गए एनडीएए की सख्त सीमाओं के तहत इंफोसिस के पास ही पहुंच थी,'' इंफोसिस के लिए कॉग्निजेंट की प्रतिक्रिया पढ़ें। स्पष्टीकरण का पहला सेट.
अपनी प्रतिक्रिया में, भारत की दूसरी सबसे बड़ी आईटी सेवा कंपनी इंफोसिस ने आरोप लगाया कि कॉग्निजेंट उसके व्यापार रहस्यों की पहचान करने में अस्पष्ट थी।
“प्रारंभिक मामले के रूप में, कॉग्निजेंट ने यह निर्दिष्ट नहीं किया है कि क्या यह तर्क देता है कि सभी पहलू और QNXT परीक्षण मामले व्यापार रहस्य हैं या क्या पहलू और QNXT परीक्षण मामलों के कुछ उपसमूह में व्यापार रहस्य शामिल हैं (और, यदि हां, तो कौन से और क्यों)। यह भी समान रूप से अपारदर्शी है कि क्या कॉग्निजेंट का तर्क है कि इंफोसिस ने कॉग्निजेंट-निर्मित परीक्षण मामलों का दुरुपयोग किया है (और, यदि हां, तो कौन से) या आरोप लगाया है कि इंफोसिस ने परीक्षण मामलों को बनाने में अन्य कॉग्निजेंट जानकारी (उदाहरण के लिए, फेसेट्स सॉफ्टवेयर) का दुरुपयोग किया है,'' इन्फोसिस के वकीलों ने कहा उनके कॉग्निजेंट समकक्षों को एक ईमेल।
इंफोसिस के वकीलों को एक अन्य ईमेल प्रतिक्रिया में, जैसा कि 302 पेज के प्रस्ताव में बताया गया है, कॉग्निजेंट ने कहा कि वह मामले से संबंधित बिंदुओं पर मिलने और चर्चा करने के लिए इंफोसिस के साथ ईमेल पर बातचीत नहीं करेगा क्योंकि इंफोसिस ने अपने सारांश के हिस्से के रूप में, इसके सभी पहलुओं को गलत बताया है। बैठकें और यह ईमेल के आदान-प्रदान में शामिल नहीं होंगी। इसमें कहा गया है कि कंपनी के अधिकांश अनुरोध अत्यधिक थे।
ज़मानत क्षति
कम से कम एक विशेषज्ञ ने कहा कि यह मुद्दा भारत के 254 अरब डॉलर के आईटी उद्योग के लिए अच्छा नहीं होगा।
नाम न छापने की शर्त पर कॉग्निजेंट के एक पूर्व वरिष्ठ अधिकारी ने कहा, “कॉग्निजेंट को अदालत में यह साबित करना होगा कि इंफोसिस ट्राइजेटो की बौद्धिक संपदा से अपने उत्पाद विकसित कर रही है, जो सॉफ्टवेयर उत्पाद खरीदने के बाद से इंफोसिस के हैं।” यह उद्योग के लिए अच्छा नहीं है क्योंकि ये बड़ी कंपनियां हैं जिनमें ईमानदारी है।”
इंफोसिस के लिए, कॉग्निजेंट के लिए यह एकमात्र झटका नहीं था।
इंफोसिस ने पहले ही डलास अदालत से कॉग्निजेंट को प्रतिस्पर्धा-विरोधी प्रथाओं में शामिल होने से रोकने के लिए जूरी द्वारा मुकदमा चलाने का अनुरोध किया है।
कॉग्निजेंट ने 2014 में ट्राईज़ेटो का अधिग्रहण करके QNXT और Facets का अधिग्रहण किया, जो स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में प्रशासनिक समाधान प्रदान करता है। इन उत्पादों का उपयोग अमेरिका में स्वास्थ्य बीमा कंपनियों द्वारा दावों को संसाधित करने के लिए किया जाता है।
इंफोसिस और कॉग्निजेंट दोनों दो सॉफ्टवेयर उत्पादों का उपयोग करके स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में ग्राहकों को सेवा दे रहे हैं, और इंफोसिस ने दावा किया कि कॉग्निजेंट अपने ग्राहकों के सॉफ्टवेयर में दो सॉफ्टवेयर उत्पादों को एकीकृत करने के लिए स्वयं सहित अन्य सेवा प्रदाताओं के लिए बाधाएं खड़ी कर रहा है।
अपने 9 जनवरी के प्रतिवाद के हिस्से के रूप में, इंफोसिस ने कहा कि कॉग्निजेंट के सीईओ रवि कुमार, जो कभी बेंगलुरु स्थित कंपनी के अध्यक्ष थे, ने अपने स्वयं के सॉफ्टवेयर उत्पाद हेलिक्स के रोलआउट में देरी की क्योंकि वह टीनेक, न्यू जर्सी स्थित कंपनी से जुड़ने के लिए बातचीत कर रहे थे। इसके सीईओ के रूप में.
किसी कंपनी द्वारा अपने पूर्व कार्यकारी के पीछे जाने का यह एक दुर्लभ प्रकरण है।
कॉग्निजेंट ने 2014 में $1.3 बिलियन में ट्राइज़ेटो का अधिग्रहण किया, जो उस समय के सबसे बड़े अधिग्रहणों में से एक बन गया। ट्राइज़ेटो ने तब से कंपनी को अपने स्वास्थ्य सेवा व्यवसाय को बढ़ाने में मदद की है।
हेल्थकेयर सेगमेंट में ग्राहकों से कॉग्निजेंट की कमाई इंफोसिस से चार गुना है। जहां इंफोसिस को जीवन विज्ञान क्षेत्र के ग्राहकों से लगभग 7.5% या $1.4 बिलियन का राजस्व मिलता है, वहीं कॉग्निजेंट को 29.3% या $5.7 बिलियन का राजस्व मिलता है।
फिर भी, उनके राजस्व के बीच अंतर बहुत अधिक नहीं है, क्योंकि दोनों एक दूसरे की तुलना में अधिक व्यवसाय रिपोर्ट करना चाहते हैं। फिलहाल, कॉग्निजेंट पिछले साल $19.4 बिलियन के राजस्व के साथ थोड़ा बड़ा है। इंफोसिस ने पिछले वित्त वर्ष का अंत 18.6 अरब डॉलर के राजस्व के साथ किया।
इंफोसिस अप्रैल-मार्च वित्तीय वर्ष का पालन करती है, जबकि कॉग्निजेंट जनवरी-दिसंबर लेखा वर्ष का पालन करती है।
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