Зачем я решил научить Statuser следить за DNS — и что из этого вышло

Мы привыкли считать, что если сервер доступен и SSL в порядке — значит, всё под контролем. Но иногда сбой происходит раньше , ещё до того, как запрос дошёл до сервера. Меня зовут Михаил Шпаков, я создаю и развиваю сервис мониторинга Statuser. Недавно я общался с руководителем IT-отдела одной компании, которая использует Statuser для мониторинга своих сервисов. Он поделился интересным кейсом: несколько часов подряд у них перестала отправляться почта с корпоративного домена . Сайт работал, сервер был доступен, SSL-сертификат в порядке — всё зелёное, а письма не уходят. Проблема выглядела случайной: часть писем доставлялась, часть возвращалась с ошибкой, а из-за этого срывались заказы и возникали прямые убытки. Когда их команда начала разбираться, выяснилось, что недавно один из сотрудников сменил почтового провайдера и добавил новые MX-записи в DNS, но старые при этом не удалил. В результате часть писем уходила на старый сервер, который уже не принимал почту, а часть — на новый. Снаружи всё выглядело исправно, но на деле домен был «раздвоен» между двумя почтовыми системами . После этого разговора я понял, что в Statuser не хватает отдельного типа мониторинга — контроля DNS-записей . HTTP, SSL и Ping могут быть зелёными, но если в DNS остались старые MX, сервис уже фактически неисправен . Так в Statuser появился новый тип мониторинга — проверки DNS , который помогает замечать изменения, подмены и ошибки в зонах ещё до того, как они превращаются в простои и убытки.

https://habr.com/ru/companies/timeweb/articles/958754/

#statuser #мониторинг #аптайм #инфраструктура #инцидент #уведомления #dns #домен #ssl #timeweb_статьи

Почему мониторинг — это ещё не всё. История появления статус пейджей в Statuser

Привет! Меня зовут Михаил Шпаков, я разрабатываю Statuser — платформу для мониторинга доступности сайтов, приложений и серверов. Делаю всё один, по вечерам, без команды. В этой статье я расскажу, как появилась функциональность, которая была в планах с самого начала — публичные страницы статуса . Эта идея зрела давно, и запросы от первых клиентов только ускорили её появление. Объясню, как всё устроено внутри, с какими техническими решениями пришлось столкнуться и почему статус-пейджи — это логичное продолжение любого хорошего мониторинга .

https://habr.com/ru/companies/timeweb/articles/932594/

#мониторинг #статусстраницы #доступность #инциденты #аптайм #уведомления #кастомные_домены #DevOps #Statuser #timeweb_статьи

Как жить, когда у тебя N тысяч алертов в секунду

Если вы когда-либо работали с алертами, то наверняка знаете то самое чувство, когда кажется, что у системы уже на каждый чих есть особое уведомление. Вот только вместо полезных сигналов вы получаете бесконечный поток сообщений, в котором временами теряется действительно важная информация. Когда алертов становится слишком много, это уже не инструмент мониторинга, а хаос. Мы начинаем их игнорировать, ставить чаты в мьют и надеяться, что, если что-то сломается, пользователи сами нам об этом расскажут. Так происходит не только в IT, но и практически везде — даже в медицине и авиации. Порой критические сигналы, которые должны спасать жизни, тонут в информационном шуме. А что делать, когда этот шум начинает мешать работать? Привет! Я — Кирилл Борисов. Сегодня я расскажу вам о том, как мы в VK боролись с лавиной алертов, какие решения нашли — и, главное, как этот опыт можно применить в любой команде.

https://habr.com/ru/companies/vk/articles/916302/

#sre #alert #уведомления

Как я по вечерам разрабатывал Statuser — платформу для мониторинга доступности приложений

Привет, меня зовут Михаил Шпаков, я руковожу разработкой в Timeweb Cloud — это крупный облачный провайдер с большой командой и множеством внутренних и внешних продуктов. Последние несколько лет в работе стало больше менеджмента: процессы, планирование, встречи, координация команд. Со временем я начал ловить себя на мысли, что очень хочется что-то поделать руками . Вернуться к коду, попробовать собрать продукт от начала и до конца, пройти путь не как менеджер, а как разработчик и автор идеи. Заодно — погрузиться в продуктовую часть, потрогать всё: интерфейсы, фичи, маркетинг, пользовательский опыт. Так родился statuser.cloud — простой сервис для мониторинга доступности сайтов и серверов. Я хотел сделать его: — с минималистичным и понятным интерфейсом, — ориентированным в первую очередь на разработчиков, девопсов, админов , — с набором действительно нужных фич, ничего лишнего. В этой статье я расскажу, как вечерами и на выходных делал Statuser (и продолжаю делать): с какими проблемами сталкивался, как выбирал стек, как не бросил проект на полпути — и что получилось в итоге.

https://habr.com/ru/companies/timeweb/articles/914594/

#statuser #мониторинг #инфраструктура #nestjs #nextjs #инциденты #уведомления #пользователи #отчеты #timeweb_статьи

Obsidian: Шаблоны

В этой статье я расскажу про то, как можно автоматизировать некоторые задачи с помощью встроенного плагина Шаблоны и подготовлю себя и вас к самому крупному и исчерпывающему руководству по плагину Templater , который я выпущу следующей публикацией.

https://habr.com/ru/articles/903934/

#obsidian #reminder #ежедневные_заметки #шаблоны #уведомления

Как получать SMS, когда в «МойСклад» поступает предоплата

Сегодня мы поговорим о том, как реализовать автоматическую отправку SMS-уведомлений через платформу

https://habr.com/ru/companies/exolve/articles/898692/

#sms_api #уведомления #товарооборот #предоплата #бухгалтерия #заказы

Как настроить уведомления из систем документооборота (СЭД) с помощью API

Системы электронного документооборота (СЭД) отлично справляются со своей задачей, избавляя вас от расходов на бумагу, упрощая управление документами и сокращая время на согласования. Минус у них один, но серьезный: их эффективность полностью зависит от того, как быстро пользователь узнает о любых изменениях. Пропущенное уведомление о новых документах, согласованиях или дедлайнах способно дезорганизовать любой бизнес-процесс. Эту задачу можно решить. API-интеграция с использованием

https://habr.com/ru/companies/exolve/articles/892040/

#сэд #документооборот #restful_api #вебхуки #скрипты #отладка_кода #уведомления #электронная_документация #согласование_документации

Как отправлять критические уведомления из промышленных SCADA-систем по SMS API

SCADA-системы — это программно-аппаратные комплексы для мониторинга и управления промышленными процессами. При сбоях и авариях они формируют критические уведомления о перегревах, утечках, отказах оборудования и других опасных ситуациях. Отправлять такие оповещения в Telegram значит их гарантированно потерять. Поэтому мы решили сделать интеграцию с

https://habr.com/ru/companies/exolve/articles/892032/

#scada #уведомления #sms_api #аварийные_ситуации #python #vbscript #wincc #мониторинг_датчиков

Как отправлять триггерные SMS из retailCRM через API

Используйте нашу инструкцию по отправке триггерных сообщений при совершении событий в retailCRM. Для настройки процесса не потребуются серьёзные знания кода. Будем использовать платформу MTC Exolve.

https://habr.com/ru/companies/exolve/articles/889952/

#sms_api #smsсервис #retailcrm #триггерные_рассылки #автоматизация #напоминания #уведомления