Транскрипция речи. Офлайн и без ограничений

Привет, Хабр! Меня зовут Алексей Рудак, я основатель компании Lingvanex. Более 8 лет мы делаем перевод и распознавание речи удобными, быстрыми и безопасными. Сегодня расскажу, как мы прокачали нашу транскрипцию речи , и почему это может пригодиться вам. Наш продукт Lingvanex Speech Recognition уже сейчас даёт результат уровня Whisper Large v3, а по ряду задач — даже превосходит его:

https://habr.com/ru/articles/917152/

#speechtotext #speech_recognition #audio_to_text #транскрипция #транскрибация_звонков #анализ_звонков #распознавание_речи #речь_в_текст #аудио_в_текст #speech_analytics

Будьте добры, помедленнее! Я записываю… или Как мы приручили нейросеть для видеозвонков

Всем привет! Меня зовут Дима, я продакт-менеджер команды видеозвонков в Битрикс24. Сегодня я расскажу о том, как создавался новый функционал, изменивший подход к онлайн-встречам — CoPilot в видеозвонках . В этой статье — немного закулисья: как мы придумывали CoPilot в видеозвонках, какие решения принимали на ходу, что получилось хорошо, а что пришлось переписать несколько раз.

https://habr.com/ru/companies/bitrix/articles/904916/

#битрикс24 #видеозвонки #исскуственный_интеллект #транскрибация_звонков #история_создания #copilot

Слушать некогда читать: где поставим запятую?

Узнаете, когда заглянете под кат.😉 Для затравочки: речь пойдёт про инструмент ЮMoney для транскрибации аудио с внутренних созвонов в тексты и про кое-что ещё для наших клиентов. 😎👇

https://habr.com/ru/companies/yoomoney/articles/896096/

#whisper #llmмодели #искусственный_интеллект #ai #саммаризация #диаризация #идентификация #транскрибация_звонков #ngram

Как создать систему расшифровки после звонка для Битрикс24

Привет, Хабр! Сегодня поговорим о том, как расшифровывать звонки с клиентами через CRM-систему Битрикс24 вместо CoPilot. Для автоматизации подключим платформу

https://habr.com/ru/companies/exolve/articles/883474/

#расшифровка_звонков #транскрибация_звонков #битрикс24 #fast_bitrix24 #сделки_в_crm #автоматизация_бизнеспроцессов #коллцентр #Call_Transcribation_API

«Напомните через месяц?»: как автоматизировать напоминания клиентам с Golang, SQLite и вебхуками

Привет, Хабр! Представим ситуацию: вы клиент. Разговор с менеджером завершен, он предложил вам что-то полезное — услугу, продукт или подписку — и, допустим, вы соглашаетесь: «Почему бы и нет, отличная идея». Менеджер записал ваше согласие и обещал напомнить вам через месяц. Звучит просто. Но вот в реальности ни один менеджер не помнит про сотни обещаний клиентам. И здесь на помощь приходит автоматизация. В этой статье рассмотрим, как построить систему автоматического напоминания, которая избавит менеджеров от лишней работы и увеличит количество сделок, которые могли бы улетучиться.

https://habr.com/ru/companies/exolve/articles/861346/

#вебхуки #sms_api #напоминания #golang #json #транскрибация_звонков #анализ_звонков #автоматизация #расшифровка_аудио #smsсервис

Как настроить транскрибацию звонков и голосовых сообщений через API

Не зря в прошлом году Telegram открыл доступ к расшифровке голосовых сообщений. Пользователям куда проще прочитать текст, чем переслушивать записи, особенно когда речь идёт о десятках и сотнях звонков в месяц. Именно поэтому стоит затронуть механизм транскрибации звонков и сообщений через API и облегчить будни тех, кто уже ищет способ автоматизации в своей компании или контакт-центре.

https://habr.com/ru/companies/exolve/articles/837208/

#voice #расшифровка_аудио #транскрибация_звонков #расшифровка_голосовых_сообщений #exolve #распознавание_речи #распознавание_голоса