Миссия невыполнима 2: как мы снова «похитили» радиатор

Приветствую! На связи Федор Наумов, сервисный инженер К2Тех. В прошлом году, выполняя капитальный ремонт ДДИБП (дизель-динамического источника бесперебойного питания) на объекте, к нам поступила жалоба от заказчика, что зимой, при отрицательных температурах они наблюдают течи с радиаторов охлаждения рубашки дизельных двигателей. После почти недельной диагностики, размышлений и составления различных планов стало понятно, что точно установить места протечек и устранить их на месте мы не сможем. Радиатор установлен на высоте трех метров и со всех сторон окружен различными металлоконструкциями. Как мы справились с этой задачей? Читайте под катом!

https://habr.com/ru/companies/k2tech/articles/915366/

#сервис #техническое_обслуживание #сервисное_обслуживание #ддибп #радиатор #инженерные_системы #инженерные_решения #инженерные_объекты #инженерные_сооружения

Миссия невыполнима 2: как мы снова «похитили» радиатор

Приветствую! На связи Федор Наумов, сервисный инженер К2Тех. В прошлом году, выполняя капитальный ремонт ДДИБП (дизель-динамического источника бесперебойного питания) на объекте, к нам поступила жалоба от заказчика, что зимой, при отрицательных температурах они наблюдают течи с радиаторов охлаждения рубашки дизельных двигателей. После почти недельной диагностики, размышлений и составления различных планов стало понятно, что точно установить места протечек и устранить их на месте мы не сможем. Радиатор установлен на высоте трех метров и со всех сторон окружен различными металлоконструкциями. Как мы справились с этой задачей? Читайте под катом!

https://habr.com/ru/companies/k2tech/articles/915366/

#сервис #техническое_обслуживание #сервисное_обслуживание #ддибп #радиатор #инженерные_системы #инженерные_решения #инженерные_объекты #инженерные_сооружения

Миссия невыполнима: как «похитить» радиатор ДГУ

Привет, Хабр! На связи Фёдор Наумов, сервисный инженер К2Тех, по совместительству – руководитель описанных ниже работ. Сегодня я расскажу, как мы демонтировали радиатор дизель-генераторной установки (ДГУ) из здания, построенного практически «в облипку». Ловкость рук и никакого мошенничества – под катом!

https://habr.com/ru/companies/k2tech/articles/877906/

#к2тех #сервис #техническое_обслуживание #техобслуживание #дгу #замена #радиатор #ремонт #сервисное_обслуживание

Операция «ЦОД» и другие приключения Шурика

Привет, Хабр! Меня зовут Саша Салтыков, я отвечаю за сервисное обслуживание инженерных систем в ИТ-компании К2Тех. Сервис – дело творческое, и часто в работе нам встречаются ситуации, о которых, как говорится, невозможно молчать. Решил поделиться с вами опытом недавнего обслуживания партнерского центра обработки данных и рассказать, как не положить ЦОД во время смены источников бесперебойного питания. Читайте историю под катом!

https://habr.com/ru/companies/k2tech/articles/835964/

#цод #датацентр #центр_обработки_данных #ибп #сервисное_обслуживание #источник_бесперебойного_питания #техническое_обслуживание #кейсы #ликбез

Профессия сервис-менеджер. Истоки, суровая реальность и путь к созданию команды мечты

Хороший сервисный менеджер - залог спокойного сна заказчика (как внешнего, так и внутреннего). Для меня это уже лет 20, как аксиома. И хотя должность давно прижилась на рынке, до сих пор часто встречаю вопрос "Зачем вообще нужны сервис-менеджеры, если в компании и так отлично работают процессы и сотрудники?" В этой статье я не только отвечу на этот вопрос, но и коснусь истории, поделюсь разочарованиями, а также своим видением о том, как создать и вырастить крутую команду сервис-менеджеров.

https://habr.com/ru/companies/k2tech/articles/831310/

#сервисное_обслуживание #сервисный_менеджер #техподдержка #управление_ресурсами