Как продать афроамериканцу?

В 1954 году издательство JPC - Johnson Publishing Company, в рамках PR кампании собственных журналов, выпускает видео пособие под названием The Secret of Selling the Negro . Теперь — это настолько классика маркетинга, что невольно задаешься вопросом «как мы докатились до жизни такой» и «почему инструменты, описанные в пятидесятых для цветного меньшинства, так хорошо работаю сегодня на масс-маркете, «Gen-Z is a new black»?

https://habr.com/ru/articles/898358/

#продажи #маркетинг #маркетинговая_стратегия #маркетинговый_анализ #маркетинговый_план #психология #психоанализ #психология_влияния #психология_клиента

Как на ваш выбор влияет дизайн. Подробно про тёмные паттерны в UX

Вы знаете, каково это. Часто ли у вас бывало, что отклонение куки вызывало дискомфорт? Вроде есть уведомление на половину экрана. Есть кнопка «настроить свои параметры», при нажатии которой открывается меню, где нужно выбрать конкретные параметры. Но зато в любой момент, конечно, вы можете «принять всё » и не думать о дополнительных шагах. Или, может, вам была нужна та самая пробная подписка на 7 дней, но когда вы решили её отменить, то это резко из одного действия превратилось в лабиринт до надписи «Отменить подписку». Все эти техники объединены в группу, называемую «Тёмные паттерны», шаблоны для создания манипулятивных схем взаимодействия системы и пользователя. Мы встречаемся с этим в рекламе, интерфейсах, играх (оттуда пришло много манипулятивных паттернов), это было всегда с момента создания рекламы. Узнать как мной управляют

https://habr.com/ru/articles/794384/

#темные_паттерны #ux #ux/ui #дизайн #психология #маркетинг #управление_людьми #психология_клиента #психология_разработки #продуктовый_дизайн

[Перевод] Психология и UX // Вортекс — ловушка для пользователей

Вортекс / Vortex — поведенческий шаблон , который начинается с намеренного взаимодействия с продуктов, за которым следует серия незапланированных действий. Эта цепочка создает ощущение «затягивания» в цифровое пространство, заставляя пользователя чувствовать потерю контроля.

https://habr.com/ru/articles/787632/

#ux #ux/ui #ux_design #ux_дизайн #uxстратегия #психология #психология_клиента #психология_покупателя #психология_влияния #психология_убеждения