HabrКак мы перешли от контроля рабочего времени сотрудников к оптимизации управления персоналом
Когда работаешь в B2B, быстро понимаешь: выигрывает не тот, кто «продает коробку», а тот, кто помогает клиенту зарабатывать больше и тратить меньше. Маркетинг здесь предельно прагматичен: сперва — понять реальные боли и ограничения целевого рынка, затем — убрать их так, чтобы ключевые метрики клиента пошли вверх. Наш рынок — компании, где трудозатраты и управляемость персонала напрямую бьют по марже. А значит, наша задача — не слежка за временем ради галочки, а повышение прибыльности за счет гибкого управления персоналом. Именно поэтому мы прошли путь от «учета ради контроля» к «управлению ради эффективности». Мы начали с прозрачной фиксации явок и автоматизации табелей — там, где деньги утекали из-за ошибок, переработок и человеческого фактора. Но запрос бизнеса быстро изменился: дефицит кадров, колебания спроса, рост издержек. Ответом стала WFM-логика: прогноз нагрузки, шаблоны под производственный план, биржа смен, распределение смен по навыкам и ограничениям ТК.
https://habr.com/ru/articles/956692/
#wfm #управление_персоналом #оптимизация_трудозатрат #рабочее_время #учет_рабочего_времени #составление_расписаний #автоматизация_бизнеспроцессов #интеграция_с_1с #прогнозирование_спроса #планирование_ресурсов
