HabrТоксичный руководитель: баг в корпоративной системе
В мире IT баги случаются везде — даже в управлении людьми. По данным разных исследований, от 60 до 80% сотрудников хотя бы раз сталкивались с токсичным руководителем. А 60% из них уходили именно по этой причине. Почему так происходит, как это выглядит изнутри и почему этот баг опаснее всех дедлайнов вместе взятых — разберёмся на конкретных цифрах. Кто такой токсичный руководитель? Говоря "руководитель", мы имеем в виду всех, у кого в какой-то момент времени оказываются подчиненные: это и тимлиды, и менеджеры проектов – кто угодно, кто получает полномочия ставить задачи, контролировать процесс, давать обратную связь и осуществлять прочие управленческие функции. Кажется, мы все примерно понимаем, что такое токсичность. Но где грань между требовательностью и токсичностью? Чтобы не гадать, мы в школе руководителей «Я Начальник» провели опрос среди 149 сотрудников по всей стране чтобы узнать, что же такого делает токсичный начальник. Вот топовые паттерны поведения токс-босса: 61% — признаёт только своё мнение, остальные же просто «не шарят» 54% — ошибки? Это не его зона ответственности, всегда виноват кто-то другой 48% — мастер подмены реальности: «Я такого не говорил», «Вы не так поняли» 16% — наказывает за ошибки (честно говоря, мы думали, что об этом заявит большее количество респондентов)
https://habr.com/ru/articles/913892/
#тимлид #менеджмент #управление #hr #руководитель #начальник #токсичность #токсичное_общение #вовлечение_пользователей #мотивация_сотрудников
