Кто такие городские герои: как мы в 2ГИС краудсорс развивали

В 2ГИС мы знаем: лучшие продукты создаются вместе с пользователями. Уже почти 7 лет наше комьюнити помогает нам дополнять и актуализировать справочник. Мы называем этих людей спецагентами — они уточняют информацию, пишут отзывы, добавляют фотографии и делают 2ГИС удобнее для миллионов пользователей. И мы захотели вовлечь ещё больше людей в развитие продукта. Так появился новый краудсорсинговый инструмент — Telegram-бот, который мотивирует пользователей добавлять фото к местам и организациям. Запуск показал, как правильно выстроенный краудсорс может решать бизнес-задачи, масштабироваться и вовлекать пользователей. Этот кейс будет полезен продакт-менеджерам и маркетологам, которые ищут новые способы роста и взаимодействия с аудиторией.

https://habr.com/ru/companies/2gis/articles/892718/

#комьюнитименеджмент #комьюнити #комьюнити_в_it #краудсорсинг #краудмаркетинг #краудсорс #ugc