Airbnb: как был создан гостиничный гигант

Сегодня Airbnb это культурное явление и крупнейшая в мире платформа для краткосрочной аренды, ставшая привычной частью путешествий для сотен миллионов людей. То, что начиналось как сайт, созданный тремя друзьями, просто пытавшимися оплатить аренду жилья, выросло в глобальную платформу. Стартап изменил сам подход людей к путешествиям. Как Airbnb удалось пройти путь от нуля бронирований до почти 500 миллионов в год, и как функционирует компания? Первые хосты История начинается в Сан-Франциско осенью 2007 года. Брайан Чески и Джо Геббиа, оба выпускники Школы дизайна Род-Айленда, снимали вместе квартиру в районе Саут-оф-Маркет. Сан-Франциско знаменит многим, но точно не доступным жильём и изобилием свободных квартир. Для Чески и Геббии, как и для многих других жителей города, аренда квартиры была постоянным источником стресса. Даже в обычные месяцы с ней было трудно, а тут хозяин квартиры сообщил, что арендная плата вырастет на 20%. У них просто не было таких денег. Зато у них были креативность, пустая гостиная и пара надувных матрасов. Совпало так, что в Сан-Франциско должна была пройти дизайнерская конференция, и почти все отели были либо переполнены, либо стоили баснословных денег из-за ограниченного предложения и высокого спроса. Гостиная была пустой, деньги были нужны, а множество людей искали доступное жильё на время конференции. Чески и Геббиа связались со своим другом и бывшим соседом по комнате — Нэйтаном Блечарчиком, выпускником факультета компьютерных наук Стэнфорда. Троица на скорую руку собрала сайт и назвала его «AirBed and Breakfast» («Надувная кровать и завтрак»). За небольшую плату (дешевле гостиничного номера, но достаточно, чтобы покрыть аренду), участники конференции могли переночевать у них на надувных матрасах, а утром получить простой завтрак. Они отправили письма различным блогам о дизайне, чтобы вызвать интерес, и в итоге к ним приехали женщина из Бостона, отец из Юты и студент из Университета штата Аризона. Несмотря на некоторую неловкость поначалу, опыт оказался тёплым и человечным — таким, каким отели бывают крайне редко. Разговоры, совместные трапезы и взаимодействие с совершенно незнакомыми людьми убедили Чески и Геббиа, что перед ними, возможно, нечто большее, чем просто способ разово решить проблему с арендой.

https://habr.com/ru/articles/918406/

#маркетплейс #airbnb #ycombinator #питер_тиль #гостиницы #sequoia_capital

История о том, как IT-шник ушел в гостиничную сферу или почему ваш летний отпуск может быть омрачен

Скоро лето, скоро отпуска, а значит, вы должны знать, с какими проблемами некоторые из вас столкнутся при бронировании гостиниц. Плохая новость заключается в том, что вы с этим не сможете ничего сделать и ваш отпуск будет омрачен. Когда вы бронируете гостиницу и вас заселяют не в тот номер который вы забронировали, либо вдруг вам отказывают в завтраке, который должен быть в вашей брони, вы прежде всего начинаете ругаться с гостиницей. В этой статье я вам расскажу о оборотной стороне работы гостиницы и почему такое происходит. В статье я затрону техническую часть: применение PMS систем для автоматизации работы гостиницы и проблемы в работе сервисов бронирования отелей, таких как Яндекс и Островок. Краткое вступление Когда-то давно, в прошлой жизни, я работал в сфере IT. Но в жизни произошли определенные события, после которых я переехал в Республику Дагестан, город Дербент. В данном регионе сейчас активно развивается туризм и в какой-то момент мне поступило предложение забрать в аренду гостиницу. Предложенные мне условия оказались интересными и я влился в тему. Изначально профильного образования у меня не было, но это нынче не проблема и уже в этом месяце планирую получить диплом по специальности "руководитель гостиницы, санатория".

https://habr.com/ru/articles/791510/

#яндекс #островокру #туризм #путешествия #гостиницы #pms #crm

Электронные замки для гостиниц. История создания

Гостиничный бизнес всегда был на переднем крае секьюритизации. Во-первых, потому, что индустрия развлечений всегда была магнитом для преступности. А во-вторых, обеспечение безопасности гостей является базовой ценностью которую постояльцы ждут от отеля. И один из способов эту безопасность явно продемонстрировать, это обеспечить номер высококачественным и надежным замком. Не случайно отельные замки рассматриваются как отдельный рынок, со своими специфическими запросами и решениями.

https://habr.com/ru/companies/intems/articles/787188/

#замки_в_отелях #скуд #гостиницы #гостиничный_бизнес