Мифический «стеклянный потолок» в карьере QA

Привет, Хабр! Меня зовут Алексей Гарцевич, я эксперт в Центре практик направления QA в МТС Web Services. Часто бываю на профессиональных конференциях и одна из популярных тем там — «стеклянный потолок» в карьере. Обычно проблема выглядит так: ты доходишь до определенного уровня и перестаешь понимать, куда двигаться дальше. Возникают сомнения: «я не могу стать руководителем», «я постоянно варюсь в однотипных задачах», «мне некуда развиваться». Это состояние создает ощущение, будто ты столкнулся с невидимой преградой. Я сам сталкивался с такой проблемой и потратил много времени и сил, чтобы ее понять и преодолеть. Этот текст — попытка сделать материал, которого мне не хватало в тот сложный момент. На примере своего направления QA расскажу, что «стеклянного потолка» не существует. В текущем мире — с быстрым обменом информацией, доступом к рынку и сообществам — возможность развиваться есть всегда. В такой среде сама идея «потолка» становится скорее внутренней установкой, чем внешним ограничением.

https://habr.com/ru/companies/ru_mts/articles/913466/

#стеклянный_потолок #tshape #mshape #product_engineering #малые_инженерные_команды #управление_людьми #управление_персоналом #карьера_в_itиндустрии

4 красных флага в кандидатах, о которых никто не говорит

Срочно нужен человек — HR присылает резюме — быстренько интервью — берём. Через три месяца выясняется, что кандидат не подходит. Ещё месяц уходит на увольнение, потом снова поиск. В итоге полгода потеряно.

https://habr.com/ru/companies/minerva_media/articles/919462/

#управление #управление_людьми #управление_командой #управление_проектами_и_командой #hrпроцесс #hr #управление_проектами #управление_персоналом

«интересно, какое качество менеджера Вы считаете наиболее важным?» — развернутый ответ

... вопрос оказался настолько глубоким, что стал этой статьей. Итак, это ответ на вопрос в комментарии к моему предыдущему статье-мнению: https://habr.com/ru/articles/913720/comments/#comment_28375568 Вопрос / комментарий от victor_1212 интересна карьера менеджера? читать далее

https://habr.com/ru/articles/914510/

#управление #управление_людьми #управление_командой #управление_персоналом #менеджмент #лидерство #саморазвитие #самосовершенствование

Что значит бонус и денежная мотивация

Почему это иногда работает, и где этим стоит пользоваться. Если быть честным, то для меня самого этот случай был хорошей открывалкой для наивных глаз. После этого случая мой взгляд на систему мотивации сотрудников изменился и кардинально, и вот почему – он идет в глубокое противоречие с тем, что и про что довелось читать в разного рода мотивационных или управленческих книгах, слушать на семинарах по управлению персоналом и проектами. Тезисы про "мы команда", "назначение", "внутреннюю мотивацию" - это все хорошо, но… это не все, иногда совсем не все. Тут, на Habr, в том числе, пролетало не мало статей, где был отсыл к пирамиде потребностей Маслоу – да, увы, она тоже работает. Говорить о внутренней мотивации можно только тогда, когда базовые потребности закрыты… но иногда и она не работает, т.е. мотивация не всегда работает, даже при удовлетворенных базовых потребностях. Нужно что-то большее и правильно поставленные цели - может быть двигателем в развитии… Но… помните, количество метрик, которыми вы собираетесь управлять компанией, должно быть разумно… Но давайте прыгнем немного в очень даже реальную историю Когда-то, ужа давно, когда и я был молодым, и трава была зеленее, довелось работать в консалтинге (я в общем-то и сейчас в нем, но в другом и в другом амплуа). Тогда это был жесткий технический консалтинг, иногда работа в центрах обработки данных, иногда в бункерах под землей, иногда в жутких серверных комнатах. Было это на закате волны дот-комов. Наша команда занималась внедрением достаточно специфического решения, которое хорошо продавалось, но требовало очень глубоких знаний продукта. Это было сложное решение и людей, знающих его особенности было мало. Работать приходилось подолгу и не всегда в простых условиях. Тогда удаленка была еще редкостью. Тем, кто помоложе, везет – можно много чего сделать не вставая с дивана. Тогда это было невозможно, или почти невозможно. Для того решения, прежде чем начать использовать удаленку нужно было систем поднять и подключить куда нужно.

https://habr.com/ru/articles/913720/

#персонал #управление_людьми #управление_проектами #управление_командой #управление_проектами_и_командой #управление_персоналом #управление_проектом

Между «готово» и «согласовано» лежит пропасть. Если вы это не видите и не контролируете, мы вам сочувствуем

Вот вам страшная правда: проблемы в проектах происходят не из-за того, что люди делают плохо, а из-за того, что никто не проверяет, что они делают. И как же быть, если задачи считаются выполненными, а на самом деле не проверены, не согласованы и не готовы?

https://habr.com/ru/companies/yougile/articles/911480/

#управление_проектами #система_управления_проектами #управление_командой #agile #yougile #канбан #облачные_сервисы #расширения #управление_людьми #управление_персоналом

Протоколы глубокого уровня: API для человеческого взаимодействия

Задумывались, как удобно работать с системами, которые можно понять, настроить и отладить? Код, архитектура, протоколы — предсказуемо, логично, структурировано. А теперь представьте, что вместо REST-сервиса перед вами человек. Вы отправляете запрос — а в ответ не JSON, а тишина, недоумение или даже агрессия. Кажется, говоришь чётко — а человек слышит не то. Попробуем посмотреть на взаимодействие с людьми как на работу с сервисами. Каждый человек — это API со своей спецификацией. Иногда с документацией, чаще — без. Поделюсь подходами, которые помогут вам лучше ориентироваться в протоколах глубокого уровня: API для человеческого взаимодействия.

https://habr.com/ru/articles/911100/

#управление_персоналом #разрешение_конфликтов #продуктивная_работа #коллективная_работа #эмпатия #общение_с_коллегами #саморазвитие #культура_общения #культура_компании

Шантаж со стороны подчинённых: виды и способы противодействия

Работа в IT-сфере — это всегда сочетание высоких технологий, сложных проектов и человеческого фактора. Особенно остро эта проблема стоит в компаниях, занимающихся заказной разработкой программного обеспечения , где от каждого специалиста зависит не только скорость, но и качество выполнения задач Однако наряду с профессиональными вызовами руководители всё чаще сталкиваются с поведенческими рисками. Одним из самых деликатных и опасных явлений становится шантаж со стороны сотрудников и подчинённых. В этой статье хочу рассмотреть теоретическую базу, а в конце немного практической информации из личного опыта (мнение автора может не совпадать с вашим личным, но от этого не перестает быть исключительно мнением автора)

https://habr.com/ru/articles/910748/

#шантаж #управление_людьми #управление_персоналом #управление_командой

Опционная программа мотивации работников компании — как грамотно оформить в России. Вестинг как инструмент мотивации

В настоящее время в российской бизнес-среде запрос на оформление опционных программ мотивации сотрудников становится всё более популярным. Что вполне объяснимо — компании стараются экономить и удерживать (мотивировать) ценных сотрудников. О том, как грамотно реализовать опционную программу мотивации персонала в основной операционной компании или SPV (специально созданной для этого компании), я расскажу в этой статье.

https://habr.com/ru/articles/909968/

#опцион #опционные_контракты #вестинг #мотивация_персонала #мотивация_сотрудников #стимулирование #управление_командой #управление_персоналом #юристы #бизнес

Вы точно себя обманываете. Как узнать, на что уходит время и ресурсы команды?

Как понять, сколько часов работает мой сотрудник? Какова его реальная продуктивность? Как оценить сроки проекта и приблизить факт к плану? Спорю, вы бы хотели знать ответы на эти вопросы.

https://habr.com/ru/companies/yougile/articles/909938/

#управление_персоналом #управление_проектами #система_управления_проектами #менеджмент #таймменеджмент #продуктивность #продакт_менеджмент #облачные_сервисы #российское_по

Должен ли бизнес быть справедливым?

Когда справедливость собственника, топ-менеджера и сотрудника не совпадают, рушатся даже сильные компании. Три роли, три разных мира. Постоянные конфликты. И каждый уверен, что поступает правильно.

https://habr.com/ru/articles/907128/

#управление #менеджмент #корпоративная_культура #конфликты #бизнесстратегия #мотивация #справедливость #управление_персоналом #стратегия #кейсы